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Si se tiene instalada alguna versión del antivirus McAfee en un ordenador sin acceso a Internet y, por lo tanto, no se puede actualizar automáticamente, se puede hacer descargando desde otro ordenador que si tenga acceso a Internet los archivos con las últimas definiciones de virus y actualizaciones del programa para ello hay que ir a este enlace: pincha AQUÍ
andando por aqui me di cuenta del error que tienen, el mismo me paso a mi hace algun tiempo, lo que hice fue desinstalar el antivirus, previamente descargue el programa de internet, lo instale y luego baje el parche del antivirus, lo corri y al 100%. espero que te sirva la informacion.