| PiRaTa1984 |  |
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2011-09-12 17:58 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2821142
Windows 7 Pro 64 bits
Tengo un cliente que ha comprado varios equipos de sobremesa HP con licencia W7 Pro de 64 bit preinstalado para su hotel.
Cuando los estuve configurando me encontré la sorpresa de que un programa basado en MSDOS totalmente imprescindible para su trabajo de hotel no funcionaba. Me puse en contacto con quien lo suministraba y me dijeron que no es compatible con los 64 bit.
Instalé una máquina virtual con XP para poder correr el programa y lo conseguí poner en funcionamiento pero se quejan de que va demasiado lento. Por lo tanto creo conveniente poner el sistema operativo a 32 bits.
Mi pregunta es la siguiente,
¿Microsoft hace "upgrades" de licencia con la que poder instalar la de 32 bit?
¿Si instalo un sistema operativo ilegal de 32 bits y al tener la licencia original de 64 bits sería legal ante un inspector de Microsoft?
O por el contrario no les queda otra que comprar nuevas licencias de 32 bits?
Gracias por la ayuda !!!
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| Nacho_Rdz |  |
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Re: Duda con licencias de Microsoft - 2011-09-12 18:13 - Respuesta 2
este tipo de preguntas da origen a debates :)
la legalidad de un software se da en la compra de una licencia de uso del sistema, que consta de la pegatina del producto indicando la clave para su instalacion, en tu caso windows, esto esta por demas claro
cuantas veces te has topado con preguntas en este foro que dicen que tienen (en su mayoria) portatiles que se han dañado el disco duro y que no hicieron discos de recuperacion???
en este caso la opcion es usar un cd de windows original (no desatendido), que corresponda a la pegatina, esto lo convertiria en un sistema original
en le caso de cambiar de 64 a 32bits, como es tu caso, no lo he comprobado, pero creo que hay un cambio de precio de la licencia entre uno de 32 bist a 64bits
pero, yo me he topado con equipos porttailes, que cuando los inicias te preguntan "que sistema quieres? 32bits o 64bits" en este caso la licencia si aplica a las 2 plataformas
yo te diria, lee la pegatina, si solo dice que es para windows 7 pro y no hace alusion a 32 o 64 bits, y ademas de eso se activa; no deberias tener problemas
no se que opines
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Al abrir una pregunta toma la responsabilidad de darle seguimiento dando informacion de tu experiencia.
No abras más post con la misma pregunta para darle un seguimiento adecuado a tu problema.
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| bacter |  |
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Re: Duda con licencias de Microsoft - 2011-09-12 18:32 - Respuesta 3
Creo que en primer lugar debieras asegurarte que funcione en W/pro de 32 bits el programa en MSDOS. Por otro lado, consultaría el fabricante de dicho programa en MSDOS, si no dispone de una versión un poco mas actual de su programa, que funcione al menos en modo XP de W7, y si fuera el caso, sugerir al cliente actualizar este programa.
Por otro lado, respecto del cambio de W7 de 64 bits a 32 bits, no es factible instalar un sistema 'ilegal'. Si tus discos de instalación no permiten elegir entre 32 o 64 bits con la licencia que hay (como sugiere Nacho_rdz), creo que lo mas sensato es consultar a Microsoft como cambiar la licencia. Habitualmente es ligeramente mas cara la versión de 64 bits, asi que es muy probable que obtengas permiso de cambiar la versión, y te pueden indicar como efectuar una instalación legal de 32 bits. | |
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| PiRaTa1984 | |
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Re: Duda con licencias de Microsoft - 2011-09-12 19:07 - Respuesta 4
Ya pregunté al fabricante del programa las formas que hay para hacerlo funcionar en 64 bits y la única que me dio es la de la máquina virtual. Según sus palabras textuales "estamos trabajando para actualizarlo a los 64 bits".
Ya me fijé en la licencia de la pegatina y solo ponía que era Windows 7 Pro, nada de si de 32 o 64.
El equipo viene sin disco de instalación, tan solo con la partición de restauración y al ejecutar dicha partición no te da a elegir los bits. No he probado a crear los discos de restauración que recomiendan al principio pero imagino que estaré en las mismas.
Si que he tenido casos hace varios meses de equipos nuevos adquiridos con licencia de W7 y hacer un upgrade a XP, contacté con Microsoft y al darle la licencia me dijeron una distinta para XP anulándome la de W7. Pero en ese caso tenía el cd correspondiente del sistema operativo por lo que por mucho que contacte con Microsoft nose como podría instalarlo en esta ocasión.
No obstante, posiblemente en los próximos días contactaré igualmente con Microsoft a ver si me dan alguna solución.
Gracias por las sugerencias !!! | |
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