| rafael709 |  |
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2011-09-07 14:15 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2820232
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Buenos días!! soy Rafael me desempeño como administrador de red de una empresa, hace mas de dos semanas uno de mis usuarios me manifiesta que a su hijo le hackearon la cuenta de hotmail y por ende la de facebook. La pregunta que tengo es; alguien sabe explicarme un poco como hacer para recuperar la, se puede recuperar???, no se puede recuperar????, o que hacer dado que este chico (el hijo de mi operador) esta desesperado y ya no quiere salir de su casa por que esta metido en un embrollo muy grande. Si alguien puede ayudarme se lo agradecería saludos
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| bacter |  |
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Re: Hackeo de hotmail y facebook - 2011-09-07 14:24 - Respuesta 2
Como puedes ver en cientos de preguntas sobre el tema, microsoft ofrece lo siguiente para resolver problemas de acceso a hotmail, livemail y live-messenger:
Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.
Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema.
Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar.
Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc. | |
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