| MYR64 |  |
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2011-08-22 18:21 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2817011
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por favor, necesito ayuda para quitar este virus ...me bloquea todo.
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| Nacho_Rdz |  |
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Re: !!!!quitar virus personal shield pro!!!!!! - 2011-08-22 18:27 - Respuesta 2
hola
- elimina todas las barras de herramientas y toolbas desde agregar o quitar programas, si de cuasualida deste ese virus ahi en la lista quitalo
- reinicia en modo seguro con funciones de red, f8 varias veces antes de entrar a windows
- elimina temporales con ccleaner
- escanea tu equipo con elistara, mscleaner, spybot, antimalwarebytes
- escanea tu equipo con tu antivirus actualizado
- reinicia y prueba
nos cuentas como te fue
Realiza las preguntas de manera clara proporcionando toda la información posible usando un lenguaje claro.
Recuerda que no estamos frente a tu pc y nos guiamos por lo que nos dices.
Al abrir una pregunta toma la responsabilidad de darle seguimiento dando informacion de tu experiencia.
No abras más post con la misma pregunta para darle un seguimiento adecuado a tu problema.
Cuando respondas tu pregunta, dá en el botón Responder. | |
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| barkito | |
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Re: !!!!quitar virus personal shield pro!!!!!! - 2011-08-22 19:54 - Respuesta 3
hola, gracias por tu pronta respuesta...he hecho lo que tu me dijistes....primero apareció la pantalla que tenia con una foto e inmediatamente se cambió a otra con el fondo azul y con un sonido como un top,top,top continuo...trato de abrir en esta pantalla el cleaaner o cualquier otro y no se abre...no se que hacer... | |
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| barkito | |
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Re: !!!!quitar virus personal shield pro!!!!!! - 2011-08-22 19:55 - Respuesta 4
hola, gracias por tu pronta respuesta...he hecho lo que tu me dijistes....primero apareció la pantalla que tenia con una foto e inmediatamente se cambió a otra con el fondo azul y con un sonido como un top,top,top continuo...trato de abrir en esta pantalla el cleaaner o cualquier otro y no se abre...no se que hacer... | |
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| barkito | |
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Re: !!!!quitar virus personal shield pro!!!!!! - 2011-08-22 19:58 - Respuesta 5
hola, gracias por tu pronta respuesta...he hecho lo que tu me dijistes....primero apareció la pantalla que tenia con una foto e inmediatamente se cambió a otra con el fondo azul y con un sonido como un top,top,top continuo...trato de abrir en esta pantalla el cleaaner o cualquier otro y no se abre...no se que hacer... | |
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