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El portatil no se enciende normal

plentzia
2011-08-17 21:57 - Respuestas: 7 - Tema nº: 2815721


Gracias Trilobite por tu interés. Voy a intentar probar de alguna manera con otro cargador. Igual lo llevo a la tienda donde lo compré para ver si me pueden probar eso. El portatil está en garantia porque lo compré en octubre. En marzo de este año me pasó que no se encendía y me cambiaron la placa base. Si fuera la placa base ¿funcionaría en modo a prueba de errores? Y si es la conexión con el portatil ¿entrará la reparación que me dices del enchufe en la garantia? Gracias
Posibles soluciones:
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Trilobite

Re: El portatil no se enciende normal - 2011-08-18 14:21 - Respuesta 7

¡Hola!
Si está en garantía haces lo mejor, porque repararlo hay que hacerlo y ellos te van a cobrar, si te cobran algo lo que no cubra la garantía. Con la confianza de ser el propio servicio técnico.

Es posible que si te cambiaron en su día la placa base, el problema venga ahí.-
Las condiciones generales de una garantía es reparación y sustitución de piezas, cuando no del aparato, siempre que las averías no sean ocasionadas por causas externas. Es decir, si se te cae al suelo y se rompe, por supuesto que no lo cubre. Si Por tu cuenta lo abres y sustituyes una pieza, pues ¡Adios Madrid!....como digo yo, así
que llévalo y luego, te cobren o no, para tu conocimiento que te expliquen que le han hecho, porque yo, sinceramente, por un problema de placa base, tal y como le pasó a un amigo mío, prefirieron cambiarle el ordenador por otro nuevo antes que repararlo, pero bueno...cada caso es diferente.

Cuenta a ver como quedó y cualquier duda consulta.
Saludos.
Trilobite

Re: El portatil no se enciende normal - 2011-08-18 14:24 - Respuesta 8

¡Hola!
Se me olvidó decir que el modo a prueba de errores es porque algo no va bien. O porque hay alqo en el sistema operativo, o algún problema de hardware (componentes) ya que este sistema a prueba de fallos carga un mínimo de controladores.

En mi opinión, no tiene nada que ver, puedo equivocarme, el problema de enchufe con lo otro, a lo mejor son dos problemas distintos.-Tu prueba con el cargador a ver, y si no consigues que vaya, no lo pienses mas y haz valer la garantía como te he dicho.

Saludos.
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