| Nacho_Rdz |  |
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Re: Laptop toshiba que se congela - 2011-08-12 16:29 - Respuesta 2
se puede pensar que es muy nueva para tener algun problema de hardware, hay que descartar problema de software lo antes posible, ya si es hardware lo mas recomendable es hacer valida la garantia
creo que lo primero seria descartar virus:
reinicia en modo seguro con funciones de red, f8 varias veces antes de entrar a windows, desp elimina temporales con ccleaner, y escanea tu equipo con msncleaner, spybot, antimalwarebytes
si no, te recominedo un respaldo de tu informacion y ejecuta una restauracion del equipo a su estadode fabrica mediante la aplicacion de restore o sus discos de restauracion (en le manual debe decir como hacerlo)
ya que si esto falla creo que estariamos hablando de falla fisica y ahi es cuando hay que aplicar garantia
suerte
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