| MRDVALENCI |  |
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2011-08-01 17:02 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2811984
sistema windows xp profesional, procesador AMD ATHLOM 64 3000+ 2.00 GHZ Y 1.00GB RAM
Hola, tengo instalado xp en mi pc y desde hace unos dias de vez en cuando y sin motivo aparente, se me queda la pantalla con la estoy trabajando bloqueada y no me responde al raton, ni el teclado, y aunque intente apagar el ordenador con el interruptor, se me apaga la pantalla pero el pc sigue en marcha. Entonces tengo que desenchufarlo de la corriente y volverlo a encender para poder seguir trabajando. Espero que me puedan ayudar.
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| ZUR75 |  |
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Re: Sistema colgado - 2011-08-01 21:43 - Respuesta 2
En el momento de abrir el cpu se deben tomar precauciones que son obvias como no tener las manos sucias con aceite, grasa, etc, las manos secas, descargar tu cuerpo de corriente estatica, etc.
Lo que te doy son opciones, pero si le temes a la corriente y todo lo relacionado el mejor consejo es que lo lleves dodne tu amigo el tecnico autorizado.
Antes de llevarla descarga el "Hijackthis" y al correrlo dale donde dice "Do a system scan and save a log file" esto te abrira una ventana que te da la opcion de guardar el examen que realizo el programa, ese mismo informe pegalo en esta misma pregunta para que un moderador lo examine y te pueda decir si se trata de una incompatibiladad de algun software, avisanos, pura vida.
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