| sag11 |  |
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2011-07-28 16:05 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2810964
tengo un portatil acer aspire 5920G de 32, venia con vista, al año formatee instalando windows 7, el caso es que desde ese momento la webcam integrada no funciona, ni la reconoce, he descargado drivers que se supone son para ella y nada, todo el rato me sale camera wb not found, llevo asi meses sin solucion, alguien me puede ayudar ya que uso bastante la webcam, espero me podais dar paso por paso porque no entiendo mucho de ordenadores, se lo agradecere
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Re: Ayuda con mi webcam integrada ACER - 2011-07-29 02:57 - Respuesta 2
¿Has descargado su driver de la web oficial? ofrecen para Windows 7
Pulsa aquí
Del mismo modo que se agradece que se responda y se den negativos cuando no sirven las respuestas, también se agredecerá que se haga el mismo esfuerzo cuando sirvan, ya que ayuda a quienes tengan el mismo problema, y es más beneficioso para todos.
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Re: Ayuda con mi webcam integrada ACER - 2011-07-29 09:30 - Respuesta 3
si,he descargado los drivers de la pagina de acer, y me salen dos cosas, a veces cuando empieza la instalacion me sale este mensaje: empieza la instalación, unos 5 segundos y aparece este mensaje " the acer crystal eye webcam has not found. Please plug in the acer crystal eye webcam and the run installation again"
pruebo tambien a instalarlo como administrador y sale lo mismo. solo logre instalarlo 2 veces y siempre que pulso me sale "camera not found"
gracias pero sigo desesperado no me funciono, le comento los pasos:
descargue los drivers de mi camara, concretamente son camera suyin 5.2.7.1 w7x64w7x86 ( es los drivers que me salian al entran en la pagina que me mandastes,eligiendo mi modelo de portatil, acer aspire 5920G, 32 ", con windows 7 ultimate.
descargo el archivo de los drivers, lo extraigo, al realizar lo que me indico, click derecho sobre el archivo de ejecucion para instalar, selecciono como administrador, empieza la instalación, unos 5 segundos y aparece este mensaje " the acer crystal eye webcam has not found. Please plug in the acer crystal eye webcam and the run installation again"
al salir eso no se puede hacer mas, no se que pasa y ando desesperado, la webcam iba perfecta con vista, ha sido al instalar windows 7, desde el primer dia desapareció el icono de la webcam y no consigo instalarla ni ejercutarla.
recomiendeme mas cosas, necesito la webcam como el comer, ya que doy clases particulares en una academia mediante la enseñanza online
gracias y espero me sigas ayudando hasta resolver el problema
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| Xesvs | |
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Re: Ayuda con mi webcam integrada ACER - 2011-07-29 17:54 - Respuesta 4
Por lo que he visto, la descarga que ofrece Acer para Windows 7, no es el driver en sí, sino la aplicación (AP). Esto seguramente es, porque se supone que el 7 ya incluye los drivers... pero se ve que no es realmente así por lo que te pasa. Prueba lo siguiente: Ve al panel de control, sistema y administrador de dispositivos. Allí, haz doble click sobre el dispositivo de la cámara, y en la pestaña controlador, dale a actualizar. Si esto no resultara, hay otra cosa que se podría probar, pero que si te da problemas, no tendrías más remedio que deshacerlo: En la misma web de Acer que te dejé, en vez de seleccionar para windows 7 ultimate x32, elige Vista ultimate x32. Esa descarga verás que incluye el driver y la aplicación (AP). Lo he probado en casos parecidos y a veces, solo a veces, puede ser compatible con el 7. A ver si funciona.
Del mismo modo que se agradece que se responda y se den negativos cuando no sirven las respuestas, también se agredecerá que se haga el mismo esfuerzo cuando sirvan, ya que ayuda a quienes tengan el mismo problema, y es más beneficioso para todos.
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Re: Ayuda con mi webcam integrada ACER - 2011-07-29 18:24 - Respuesta 5
en administrador de dispositivos no me sale ningún icono de la webcam ni nada para hacer eso.
con respecto a los drivers de vista,intentaré probarlo, pero creo que ya lo probe en su día sin resultado, sigo con el icono de la webcam en el escritorio y al pulsarlo me sale "no se encuentra la camara"
ayuda por favor,me estoy desquiciando | |
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