| tazmania72 |  |
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2011-07-22 07:48 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2809149
windows 7 de 32 bits
hola amigos de este foro, nuevamente estamos por aca con una nueva duda, resulta ser que en mi equipo que tiene windows 7 existen configuradas 4 cuentas de usuario 3 de ellas son standar y una de administrador, pero no podemos ingresar a ninguna cuenta de usuario standar, solo a la de administrador, al darle clikc en cualquier cuenta todo va normal pide la contraseña, empieza a cargar, aparece iniciando sesion se pone obscura la pantalla como cuando va a cargar todo, y despue me aparece cerrando sesion y me manda nuevamente a la pantalla donde estan todos los usuarios, como comento la unica que si accede normalmente es la de administrador, tendra esto alguna solucion o hay algo que tenga que hacer para corregir este problemita, por su atencion y cualquier ayuda que me brinden gracias, como comentario adicional no se habia instalado nada y hasta donde se no se modifico nada del sistema es una e- machine modelo el1320 procesador amd athlon le-1660 sa 2.80 ghz y eñ sistema operativo es windows 7 de 32 bits, saludos...
cuando esta a punto de amanecer es cuando el cielo se ve mas obscuro | |
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| Digou |  |
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Re: No ingresa ningun usuario - 2011-07-22 17:14 - Respuesta 2
Hola tazmania72.
Y si creas una nueva cuenta, te deja entrar con normalidad? | |
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| tazmania72 | |
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Re: No ingresa ningun usuario - 2011-07-23 01:08 - Respuesta 3
gracias digou, ya lo intente y tampoco me permite ingresar, que podre hacer ahora?... saludos...
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| tazmania72 | |
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Re: No ingresa ningun usuario - 2011-08-02 09:16 - Respuesta 4
bueno ahora me doy cuenta que lo que tenia la pc es un virus, muy dañino por cierto, pero lo mas curioso es que ente esta duda la escane con eset on line, y tiene el av de pc tools proporcionado por telmex, el caso es que ninguno de los dos me detecto ningun virus... ahora lo que paso es que me bloquea la maquina se ponen unas como rayas, como cuando se te mueve la pantalla muchas veces, bloquea todo y posteriormente se apaga... ya intente en modo seguro con funciones de red y nada... intente con el hires boot para entrar en el mini xp y nada.. . es decir lo mismo, me bloquea la pantalla y posteriormente se apaga... luego intente con el dr. web cureit y lo mismo me bloque la pantalla tras un min aprox y luego apaga el equipo... quise restaurar el equipo a sus configuraciones de fabrica y lo mismo... un minuto mas o menos y se bloquea la pantalla y posteriormente se apaga el equipo... este virus esta cañon... espero que me puedan orientar al respecto... gracias...
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| tazmania72 | |
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Re: No ingresa ningun usuario - 2011-08-28 20:35 - Respuesta 5
bueno segui investigando y ya resolvi este problema, efectivamente era un virus bastante fuerte por cierto... lo que hice fue lo siguiente...
realice el hijackthis (la version reciente) y lo postee en un foro especializado en ello y me pidieron remover las siguientes entradas:
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\Windows\system32\userinit.exe,C:\Windo wsSetting\WindowsSetting.exe,
O4 - HKLM\..\Run: [ChicoSys] C:\Windows\system32\cc32\webtmr.exe
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CCWinTray] C:\Windows\tray\wintmr.exe (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CCWinTray] C:\Windows\tray\wintmr.exe (User 'Default user')
O23 - Service: File-/Update Service (ksupmgr) - Salfeld Computer - C:\Windows\system32\ksupmgr.exe
me pidieron descargar el revouninstaller
tambien el glary utilities
y el otm by oldtymer
con el revouninstaller quite momentaneamente todos los antivirus que tenia incluidos el superantiespyware y el spybot search and destroy
posteriormente con unas instrucciones que me dieron utilice el otm by oldtymer estas instrucciones fueron:
:services
ksupmgr
:files
C:\Windows\system32\cc32\webtmr.exe
C:\Windows\tray\wintmr.exe
C:\Windows\system32\ksupmgr.exe
:commands
[RESETHOSTS]
[emptytemp]
[purity]
[Reboot]
(es importante no utilizar esto si no estamos seguros de que tiene nuestro equipo o si esto sea funcional para el nuestro, siempre hay que consultar a un experto)
y por ultimo con el glary utilities lo corri con la configuracion de un solo click (que es donde se abre por defecto) y elimine lo que me detecto...
reinicie el ordenador y posteriormente se elimino el archivo que crea el otm by oldtymer pinchando donde dice clean up, se reinicia el ordenador y listo... hasta ahorita no he tenido ningun problema con el equipo....
olcidaba comentar que para poder ingresar sin que me sacara como en un principio le di una escaneada al disco duro con otro equipo y encontro un solo virus... pero fue suficiente para que me dejara entrar y trabajar en el equipo... ya para terminar reinstale el av que tenia y los anti malware que normalmente utilizo... espero que esto le sea de ayuda a alguien mas y pueda resolver sus problemas como yo lo hice... de todos modos gracias a todos los que en este foro hacen lo posible por ayudarnos... saludos...
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