| tdfghhj |  |
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2011-07-21 14:35 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2808880
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buenas, tengo problemas en entrar en mi correo de hotmail, me se mi contraseña pero me pide la de la clave secreta y no me la se porque el correo lo cree hace muchos años, por favor me pueden ayudar, es que tengo todo mi trabajo de profesión guardado ahí y si no lo recupero puedo perder mi trabajo por favor ayudenme
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| noemiainhoa | |
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Re: Asistencia de hotmail - 2011-07-21 15:16 - Respuesta 2
bueno yo no se mucho pero ahora aviso para que te ayuden ... no están las cosas para hacer peligrar el trabajo ...
mira hasta donde sé , si te pide la clave de tu contraseña (( te referirás a la respuesta de la pregunta que diste en el momento del registro // nunca nos acordamos de ella )) pues si te la solicita es debido a que has introducido mal tu contraseña ...
1.prueba a volver a entrar e introducirla nuevamente si es correcta no tiene porque solicitarte la clave de la pregunta ..
2, si no te deja entrar y no recuerdas la clave sigue la ayuda adjunta esas letras azules que te indican (( no recuerda su contraseña ?? )) entonces te solicitara la CLAVE QUE NO RECUERDAS , pero tienes otra opción que te mandaran la contraseña a otra cuenta de email alternativa si es que adviertes haber introducido alguna ))..
paciencia , calma y a rellenar el formulario
prueba lo que te dicho hasta que te den una respuesta mejor , mas directa o mas útil .. | |
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