| bugambilla |  |
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2011-07-21 10:13 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2808850
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Hola,
Tengo una impresora hp 3800dn conectada a un PC con XP de forma local, pero a la vez este PC está conectado a la red, con la impresora compartida. Utilizando los drivers que se pueden descargar de la página web de HP, se ha instalado esta impresora en red en PCs con Windows XP y con Windows 7. Pero hay uno de ellos en los que no hay manera de instalarla. Es un portátil DELL con windows7 de 64 bits. He probado de instalarlo de forma local para tener los drivers en el PC, en red, con el driver normal o con el universal... Y sale un error, siempre el mismo:
No se instalo el controlador de la impresora. No se puede completar la operación. Error 0x00003b01.
Alguien tiene alguna idea que no haya probado ya??
Muchas gracias!
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