| rtygf554 |  |
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2011-07-18 22:52 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2808046
amigos necesito una ayuda urgente porfabor compre un portatil no hace 2 semanas y antier lo habia conectado a internet po cable y lo actualise quedo full, al otro dia que fue ayer, lo prendi y lo maneje bien como hala media hora me pidio que reiniciara el equipo para finalisar la instalacion de actualisaciones importantes ( sin haber estado conectado a internet ) yo lo reinicie y cuando arranco me hay un error en disk master, y me dijo que le hisiera un chequeo al disco lo hise se demoro como 2 horas pero nada seguia hasi despues me salio una pantalla negra que desia error oxcoooooof por fabo ayudemen si es nuebo.
es un windows 7 starter con 2 gb de ram, 320 de disco, precesador atlom, marca compaq cq42 ayudemen porfabor,,,,,
si no pueden me podrian desir si la garantia lo cubre y si debo llebarlo ayudemen a solucionarlo porfa aaaa.
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| yolkosangel |  |
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Re: Ayuda porfaaaaaborrrrrrrrrrrr - 2011-07-19 00:10 - Respuesta 2
Hola, haz una restauracion del sistema para deshacer los cambios, y si, la garantia cubre esos errores pero no sé si en tu pais las normas son iguales a la española, informate antes de hacer nada, pero aun asi, la restauracion deberia de corregir ese problema.,
saludos
El agradecer no cuesta nada y nos anima a los demas a seguir. | |
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| rtygf554 | |
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Re: Ayuda porfaaaaaborrrrrrrrrrrr - 2011-07-19 14:55 - Respuesta 3
amigo muchisimas gracias pero esque hise esa restauracion del sistema desde el setap y tampoco me dejo entrar antes de eso habia creado un cd de rescuperacion del sistema y al insertarlo me hiba a restaurar el sistema y me dise que incontroun error en el inicio de este equipo y nada
le hise el test al disco la memoria, al inicio, bateria, todo y nada hala final no me dejo entrar ni al cetap
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| elcolifa |  |
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Re: Ayuda porfaaaaaborrrrrrrrrrrr - 2011-07-19 15:57 - Respuesta 4
Siempre que se compre una compu nueva se tiene que generar un disco de rescate lo hicistes?. un usuario dijo que habia que restaurar el sistema, el asunto es que cuando se pone una pantalla negra es realmente imposible una restauracion asi que hay que reinstalar todo el sistema desde cero. Otra cosa, desactiva las actualizaciones automaticas poniendo la opcion que diga "avisar antes de instalar actualizaciones" ( o algo asi)
Eduardo "elcolifa" Codina | |
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| rtygf554 | |
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Re: Ayuda porfaaaaaborrrrrrrrrrrr - 2011-07-19 16:00 - Respuesta 5
pos si hamigo es verdad no me deja hacer una restauracion y si tambien hay que quitarles esas pinches actualisaciones automaticas eso me lo tiene que responder la garantia o si no que me lo cambien o me reistalen el sistema operatibo eso si el disco o esta daÑado
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