| dleonmag |  |
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Re: Mi computadora no emite ningun sonido - 2011-07-15 07:13 - Respuesta 2
Calma. No todo está perdido.
Antes que nada, haz un respaldo de tus archivos importantes. Hecho lo anterior, hay que proceder a obtener (descargar solamente) el CCleaner [desde piriform] y el instalador del Windows essentials [desde centro de descargas de microsoft] o el de AVG Free edition 2011 [desde AVG]
Trata de hacer una recuperación del sistema desde un punto muy anterior [restaurar sistema] En teoría, ya debería operar con cierta normalidad y debe permitirse la desinstalación del antivirus.
En cualquier caso (se haya o no restaurado el sistema), desinstala tu antivirus. Reinicia el sistema. Instala y ejecuta CCleaner. Reinicia el sistema. Instala y actualiza el nuevo antivirus (essentials o AVG, solo uno, no los dos). En propiedades de sistema, desmarca "restaurar sistema". Reinicia el sistema y recién arranque pulsa F8 para entrar en modo seguro sin funciones de red.
NOTA: Si el antivirus instalado es de Symantec, desde su sitio web hay que descargar el desinstalador, ejecutarlo y quitar el antivirus.
Realiza un escaneo profundo con el antivirus. Los archivos detectados (infectados) que los elimine. Al concluir, en ejecutar, pones %temp% y das enter. Marca todos los archivos, y bórralos. Al concluir, en ejecutar poner temp (sin los %) y das enter. Marca todos los archivos y bórralos.
Con el limpiador de CCleaner -la escobilla- (marca todas las casillas excepto la última), dale cinco pasadas. Luego, con el mismo CCleaner, con la herramienta de registro (los daditos) da por lo menos cinco pasadas para limpiar registro (haciendo las copias de seguridad sugeridas)
Vaciar la papelera de reciclaje. Reiniciar sistema normalmente.
En teoría, ya debe estar limpio el PC, y debe trabajar normalmente.
Para recuperar el sonido, revisa en propiedades de hardware; si no está el controlador de sonido, intenta obtener el controlador directamente del fabricante (el modelo de hardware se describe en la ventana de propiedades)
Para reinstalar el flashplayer, en el sitio de adobe, busca el desinstalador de flashplayer. Descargar y ejecutar. Reiniciar el PC. De nuevo en el sitio de adobe, descargar la versión más reciente del flashplayer. Ya debe funcionar normalmente.
Si la falla persiste, quizá se dañaron archivos muy profundos del sistema operativo; por lo que habría que reparar o reinstalar el sistema operativo, y volver a configurar el PC.
Nada se nos resiste... Nada | |
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