| Psicoanaler |  |
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2011-07-06 20:30 - Respuestas: 8 - Tema nº: 2804502
Número de serie: 9A229446K, Satellite A665-S6086, Model-Part number: PSAW0U-02N033
Qué tal. Tengo problemas con el teclado de una TOSHIBA; de pronto ya no pude escribir nada, no funciona ni una sola de las teclas, y no tiene ni 6 meses que compré la lap. El mouse funciona bien. Cómo puedo solucionarlo.
GRACIAS!!!
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| Digou |  |
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Re: Teclado de una laptop - 2011-07-06 20:33 - Respuesta 2
Hola Psicoanaler.
Puedes entrar en la bios? | |
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| Godmol |  |
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Re: Teclado de una laptop - 2011-07-06 20:35 - Respuesta 3
Si no tiene ni 6 meses no andes enredando haz valer la garantía del equipo, ya que cualquier manipulación puede invalidarla
SAlu2 | |
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| Psicoanaler | |
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Re: Teclado de una laptop - 2011-07-06 20:44 - Respuesta 4
Hola Digou. La verdad es que soy un total ignorante de todo ésto. Qué es BIOS...
Hola Godmol. La verdad es que tienes mucha razón, aunque la máquina fue adquirida en E. U. y según los telefonistas tendría que enviarla.
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| Digou | |
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Re: Teclado de una laptop - 2011-07-06 20:55 - Respuesta 5
Hola Godmol.
No es estar enredando, todos sabemos que si es un problema de software, ninguna garantía te lo vá a cubrir. Además ninguna garantía se te vá a invalidar por entrar en la bios.
Entonces, primero veamos a que se debe, y si es problema de hardware, entonces sí, haz valer tu garantía. Dicho ésto:
Psicoanaler, te decía lo de la bios, para ver si tu teclado responde antes de que se inicie tu sistema operativo. Para eso, apaga el ordenador, enciéndelo e inmediatamente pulsa la tecla F2 mientras te aparece el logo de toshiba en la pantalla.
Si te entra en una pantalla distinta con menús, eso será tu bios, y comprobarás que tu teclado está bien, y entonces el problema lo tienes en el sistema operativo.
Si por el contrario no te entra en la bios, tu teclado estará mal. Entonces haz valer tu garantía. | |
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