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No puedo instalar ningun programa. AYUDA

xabynho
2011-06-29 15:01 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2802461


.

Tengo un Inves de sobremesa, con windows xp profesional sp3, HD de 320 gb, intel pentium d cpu 2'66 GHz y 1 gb de ram.

Mi problema es: (Puedo navegar perfectamente, tengo señal 54 mbps muy buena) Cuando untento instalar algun programa : AVG, microsoft office, ares... desde - por ejemplo, me dice durante la instalacion que no hay conexion a internet he intentado varias cosas incluso he pedido ayuda al sevicio tecnico de movistar y me dicen que nuncan han visto ese problema que no pueden ayudarme. Aver sialguien puede ayudarme, intentare lo que me digais.

Muchas gracias.

Posibles soluciones:
No puedo instalar ningun programa. ayudaNo puedo instalar ningun programa. ayuda
No puedo ingresar a ningun programa ayudaNo puedo ingresar a ningun programa ayuda
No puedo instalar ningun programaNo puedo instalar ningun programa
No puedo instalar ningun programaNo puedo instalar ningun programa
No puedo instalar ningún programa.-No puedo instalar ningún programa.-
Trilobite

Re: No puedo instalar ningun programa. AYUDA - 2011-06-29 16:30 - Respuesta 2

¡Hola!
Pues para empezar, yo comprobaría si tienes XP, el cortafuegos de Windows, que no tenga nada bloqueado y luego ver si tienes los puertos abiertos. Comenta algo.
Saludos.
xabynho

Re: No puedo instalar ningun programa. AYUDA - 2011-06-29 16:58 - Respuesta 3

Hola, gracias responder.
El firewall lo tengo desactivado y lo de los puertos abiertos no se lo que es.Podrias explicarmelo?

saludos!
xabynho

Re: No puedo instalar ningun programa. AYUDA - 2011-07-02 17:51 - Respuesta 4

Alguien pede ayudarme¿?
Trilobite

Re: No puedo instalar ningun programa. AYUDA - 2011-07-02 22:53 - Respuesta 5

¡Hola!
Estuve ocupado y no te contesté.-Si el cortafuegos de Windows está desactivadao el bloqueono viene de ahí.
Entrando en él, cuando quieras verás como te salen los puertos, que no son sino los diferentes canales por donde entra y sale la información en tu PC. Generalmente cada programa tiene preferencia por uno, que pudes cerrarlo, abrirlo, o que te avise cuando haya tráfico por ahí.
Si quieres ampliaar, teclea por ejemplo en Wikipedia.
Hazte una desinfección a tope, con un antivirus y un antiespías, que los hay gratuitos (puedes visitar la sección programas de esta web).
Pasa el programa Regunlocker, gratuito que desbloquea diversos parámetros del sistema operativo, pero no funciona si hay infección, de ahí lo de la desinfección.
Te comento, que mi hija no podía instalar Messenger de ninguna manera.- Después de aliminar 32 bichos malware el problema se solucionó.
Saludos
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