| cadavezuno |  |
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2011-06-20 14:34 - Respuestas: 15 - Tema nº: 2799965
Y qué hay del soporte? lo que yo digo, una basura. | |
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| Godmol |  |
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Re: Raton inhalambrico a 15 cm de la base - 2011-06-20 14:43 - Respuesta 7
Acabo de leer tu respuesta y me quedo asombrado, "Pues la verdad es que nunca ha funcionado muy bien", cuando compras algo y no funciona como debe o como tu crees que debe funcionar, debes solicitar el cambio inmediatamente y no dejar pasar el tiempo, ¿quien te dice que no compraste un producto usado y/o deteriorado?, mira en Google y verás cientos de refencias de usuarios que han comprado material informático y cuando han llegado a casa han visto que eran dispositivos usados que otro comprador devolvió porque su funcionamientos no es el correcto, o discos duras donde está la carcasa y no el disco, y cientos de problemas más que se solucionan cuando al comprar, si hay algo que no te gusta directamente no te lo llevas, te pongo un ejemplo, la semana pasada compre un placa base para el ordenador y una tarjeta de memoria micro SD, la tarjeta de memoria venía precintada con lo cual no hay problema, pero la placa viene en una caja de cartón sin precintar y envuelta en un plástico, lo primero que hice fue solicitar al vendedor que él mismo abriera la caja y extrajera el embalaje, a continuación y con un Kleenex saqué la placa del envoltorio y le dije que no me la llevaba, toda la superficie de la placa así como el zócalo del procesador estaba lleno de huellas con lo que no me daba ninguna confianza, quería una placa con la caja precintada y el embalaje de plástico también correctamente cerrado, a los tres días vino la nueva placa con todo precintado y correctamente embalada.
En el caso del soporte ¿te refieres a la página web o te has puesto en contacto con el servicio técnico?
Salu2 | |
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| cadavezuno | |
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Re: Raton inhalambrico a 15 cm de la base - 2011-06-20 14:49 - Respuesta 9
Creo que ese no es mi caso.
Me refiero a la web, en la que no he podido identificar mi producto ni buscando los productos que aparecen, ni introduciendo el nombre, ni el Nº de serie. | |
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| Godmol | |
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Re: Raton inhalambrico a 15 cm de la base - 2011-06-20 14:53 - Respuesta 10
¿NO es el que yo te he puesto en el enlace? | |
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