| bomocahe |  |
|
2011-06-08 13:13 - Respuestas: 13 - Tema nº: 2796664
Hp dv6 2080 es, procesador i7 720 qm. windows 7 64 bits
Hola, tengo un portatil Hp dv6 2080es y desde hace dos dias va lentisimo, el sonido se distorsiona y la imagen va ralentizada en el mejor de los casos. He analizado el ordenador con malwarebytes y me ha eliminado 4 archivos pero sigue igual de lento. Me gustaria que me dierais algun tipo de consejo para remitir estos problemas. GRacias.
| |
|
|
| nikano1991 |  |
|
Re: Ordenador va lentisimo y sobretodo la imagen (solucionado) - 2011-06-08 13:20 - Respuesta 2
Cuanta RAM detecta tu ordenador, puede que por algún motivo detecte menos de la que tienes, esto podría dar lugar a la lentitud. Si esto esta bien entonces el problema viene causado por un virus o similar.
Que hacer antes de realizar una pregunta?
-> Tener claro cual es mi problema y explicarlo con todo lujo de detalles.
Que hacer durante la consulta?
-> Seguir los pasos que me indican y informar en todo momento de la situación
Que hacer cuando se ha solucionado el problema?
-> Anunciar la resolución del mismo y indicar como se soluciono, además de votar las respuestas. | |
|
|
| bomocahe | |
|
Re: Ordenador va lentisimo y sobretodo la imagen (solucionado) - 2011-06-08 14:20 - Respuesta 3
Gracias por contestar tan rápido, me detecta toda la memoria Ram, es decir, 4086 MB que tiene el portátil. Yo pienso que es algo tambien de virus, además no se si tiene alguna relación o no, pero hace menos de una semana sospecho que me robaron las contraseñas, porque datos mios en unas redes sociales fueron cambiados. No se si tendra relación pero lo digo por si puede servirte de ayuda. Gracias nuevamente. | |
|
|
| nikano1991 | |
|
Re: Ordenador va lentisimo y sobretodo la imagen (solucionado) - 2011-06-08 14:33 - Respuesta 4
Bueno, vamos a ver, dices que has pasado el malwarebytes. Entonces te aconsejo que hagas unos cuantos análisis y limpiezas más.
Te tendrás que descargar, instalar y actualizar (pero no utilizarlos aun) los siguientes programas:
- Spybot
- CCleaner
- SUPERAntispayware
- Malwarebytes (que ya lo tienes)
- RegSeeker
Todos se puedes descargar des de esta misma página.
A continuación reinicia el pc con modo seguro con funciones de red.
Utiliza el CCleaner para limpiar los archivos temporales y los registros.
Escanea el equipo con el spybot, el superAntistyware y el malwarebytes. (No los utilizes todos a la vez, primero uno, esperes que acabe y vas haciendo).
Por ultimo escanea tu pc con un antivirus on-line. (El NOD32, o el ESET són algunos que te podrían ir bien, pero si prefieres utilizar otro no hay problema)
Reinicia en el equipo y entra otra vez en modo seguro. Utiliza el Regseker para limpiar registros (escanea hasta que no te encuentre nada)
Finalmente reinicia en modo normal.
Si prefieres antes de hacer todo esto, puedes pegar un log del hiJackThis y esperar que un moderador lo examine y te diga de una forma más exacta que es lo que tienes que hacer exactamente.
Espero que te ayude. Suerte!
Que hacer antes de realizar una pregunta?
-> Tener claro cual es mi problema y explicarlo con todo lujo de detalles.
Que hacer durante la consulta?
-> Seguir los pasos que me indican y informar en todo momento de la situación
Que hacer cuando se ha solucionado el problema?
-> Anunciar la resolución del mismo y indicar como se soluciono, además de votar las respuestas. | |
|
|
| bomocahe | |
|
Re: Ordenador va lentisimo y sobretodo la imagen (solucionado) - 2011-06-10 00:09 - Respuesta 5
Buufff no ha dado resultado, hice todo ayer y me encontro virus y troyanos, pero despues de pasar el ultimo de borrar registros se quedaba atascado al 72% en los _ROOT itentandolo una y otra vez pero sin exito, luego cuando reinicie no arrancaba y creo que volvio a una configuracion antigua (no se explicarme mejor, lo siento). Hoy cuando lo he encendido parecia que iba bien pero en cuanto han pasado unos minutos ha continuado con los mismos problemas. Gracias por tu atención. | |
|
|
|
