| hampiverdi |  |
|
2011-06-03 21:47 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2795347
WINDOW XP
La verdad, aún no me han ayudado en nada. Siendo que mi cuenta está bloqueada. Que sigo sus pasos para restablecer mi correo que sostuvo el Formato por años, y así quiero que siga siendo. Pero sus Respuestas no me dan ninguna clase de solución. Sinceramente me extraña, que siendo Científicos en la Materia Tecnología, no puedan o no quieran, solucionarme un problema, que para mi, pasa a ser Tremendo, Desastroso.
Mi cuenta es (prohibido poner emails). Es verdad, pudieron apropiarse de mi contraseña. Pero ustedes de inmediato, tienen, y es su obligación hacerlo.
primero, a restablecer mi Correo. Y segundo a Cambiarme la contraseña por una más segura. Pueden comunicasrse con el Correo de mi hijo (prohibido poner emails) para darle una pronta solución. Los saluda atentamente EMIR ADEL ALE.
| |
|
|
| PiRaTa1984 |  |
|
Re: Estoy esperando una soluciÓn hace una semana - 2011-06-03 21:54 - Respuesta 2
A mí me extraña que tan desesperado como parece que estás vuelvas a un sitio donde según tú no recibes ninguna solución. No hace falta abrir 300 post para lo mismo.
Contacta directamente con Microsoft. | |
|
|
| nikano1991 |  |
|
Re: Estoy esperando una soluciÓn hace una semana - 2011-06-03 21:58 - Respuesta 3
Si te han bloqueado la cuenta puede ser por dos motivos:
1. La estabas usando en contra de sus condiciones de uso, con lo cual es normal que te la bloquearan y no podemos hacer nada al respeto
2. Hacia mucho tiempo que no la utilizabas, en este caso el hotmail te ofrece un servicio de recuperación de la cuenta donde solo tienes que seguir los pasos.
Si esto no funciona, teniendo en cuenta que debe hacer mas de un año que no se entra en la cuenta creo que no seria mucha molestia crear una nueva. O incluso en con otro servidor, por ejemplo gmail.
Otra cosa, no hace falta poner tantos posts, simplemente deja un comentario en un post antiguo para volver a poner el post al principio de la lista. Esta en contra de las normas del foro hacer varios posts con el mismo tema.
| |
|
|
| bacter |  |
|
Re: Estoy esperando una soluciÓn hace una semana - 2011-06-04 01:11 - Respuesta 4
1) Dices: "Pero ustedes de inmediato, tienen, y es su obligación hacerlo. primero, a restablecer mi Correo." Te equivocas, no estamos obligados a ayudar a nadie ni a responder, es un foro en el que todos colaboramos voluntariamente. Y siendo uso del foro gratis, no puedes exigir nada, no estas pagando un servicio.
2) Si te han bloqueado la cuenta, es por infringir alguna norma o mal uso del servicio, y hacerte dependiente de un servicio gratuito para que te resulte tremendo y desastroso, es responsabilidad tuya exclusivamente, ya que quien te ofrece el servicio NO te garantiza el funcionamiento ni asume responsabilidades en caso de fallos o pérdida de datos.
3) También es abusivo tu uso de este foro, ya que se puede considerar como mínimo de falta de educación que vayas llenando el foro repitiendo tu post hasta 7 veces.
Si en vez de exigir, te hubieras molestado un poco en buscar, hubieras visto que tu problema - que es el mismo como el de cientos de usuarios que ya han preguntado - ya ha sido contestado, y no te vamos a dar otra respuesta diferente porque no hay mas de lo que microsoft ofrece en estos casos. (Deduzco que se trata de hotmail ya que solo un usuario de microsoft pregunta antes de usar google...)
Asi que lo que hay es nada mas que esto:
Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.
Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema.
Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar.
Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc.
| |
|
|
|
