| Christiina |  |
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2011-05-29 11:28 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2793681
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Buenos días,
Desde hace un par de días, cuando enciendo mi equipo, se inicia con "normalidad" hasta el momento en que debería aparecer el escritorio en pantalla (después de la pantalla de Windows). En ese momento se queda en negro, y tan sólo aparece el ratón. Por más que espere unos minutos, sigue sin funcionar con normalidad.
Alguno de ustedes sabría por que razón puede suceder esto?
Gracias en adelantado.
Un saludo,
Christiina
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| fmmy2002 |  |
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Re: Problema al iniciar el sistema - 2011-05-29 11:56 - Respuesta 2
Quiza devolviendo el equipo a una fecha anterior en la que no tenias el problema, pues te quede resuelto.
Al iniciar, manten pulsada F8 y verificas si desde MODO SEGURO, te funciona correctamente, si así fuera intenta lo siguiente.
Desde ese Modo Seguro.
ve a : Inicio-Todos los Programas-Accesorios-Herramientas de sistema y luego Restaurar sistema....si tienes Vista o w7, te propone una fecha y le dices que de cuaerdo, tardará un tiempo y luego te pedirá o reiniciará solo.....si tienes XP, te mostrara un calendario con las fechas que puedes elegir y clicas sobre una anterior al problema y le das para que restaure.
Comenta si te funcionó
Recibe un cordial saludo
Es posible tengas algun bicho, o instalaras algo recientemente y ese fuera el problema.
Mi objetivo es ayudar con mis aficiones o haciéndote pensar. Confío en que creas que lo hiciste tú, pero no te olvides de Votar.
Ubuntu....cada día te quiero más | |
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| Christiina | |
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Re: Problema al iniciar el sistema - 2011-05-29 13:29 - Respuesta 3
Gracias por tu respuesta.
El procedimiento que he seguido, es el siguiente:
1. Iniciar Windows en modo seguro (se he iniciado correctamente)
2. Restaurar el equipo a la configuración de hace un mes.
Se ha vuelto a repetir el problema al iniciarlo como normalmente
He repetido el procedimiento, restaurándolo a la configuración de hace dos meses.
He intentado iniciarlo como normalmente varias veces sin obtener resultado.
He apagado el equipo por un tiempo. Lo he encendido para realizarle un escaneo con avast, sin que me diera tiempo de ponerlo en modo seguro. Se ha iniciado con normalidad en modo normal. Le estoy haciendo un análisis para confirmar que no tenga ningún virus o alguna cosa similar que cause este problema.
Ayer ya me sucedió, que no se encendía, pero al 3r intento si que lo hizo con normalidad sin haberle modificado nada, por lo tanto no sé si considerar que el problema está solucionado al 100%. Podría deberse a algún motivo esto que le sucede a mi ordenador?
De todos modos, tu respuesta me ha sido de gran utilidad. Muchas gracias de nuevo.
Un saludo | |
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| fmmy2002 | |
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Re: Problema al iniciar el sistema - 2011-05-29 13:49 - Respuesta 4
Bueno, de hecho el problema estará resuelto cuando lleves unos cuantos dias sin que aparezca.
No obstante y si el problema fuera de navegacion por internet, estamos expuestos todos los dias, a infecciones, por lo que tener un antimalware y antispywear, asi como algo para limpiar el registro despues de limpiar, o de desinstalar programas, o drivers o plugins,,,pues resulta una ventaja.
Desde la pestaña Programas (la de color lila,violeta,fucsia.....bueno esa)que tienes un poco mas arriba de donde estas leyendo,,,puedes descargarte alguno como: Malwarebytes , Superantispywear y Ccleaner.
Los tienes a mano y despues de la navegacion por lugares no seguros, los pasas en el mismo orden en que estan............si te sale algun bicho, pues marcate un calendario para ir manteniendo el equipo sano.
Un saludo muy cordial
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| Christiina | |
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Re: Problema al iniciar el sistema - 2011-06-02 16:14 - Respuesta 5
De momento no se ha repetido el problema.
Realicé un análisis del sistema durante el arranque y me encontró un archivo infectado que ya se ha neutralizado, supongo que la causa sería eso.
Muchas gracias por tu ayuda fmmy2002. Seguiré tu consejo, de realizar un calendario para mantener limpio el PC de virus y otras amenazas.
Un saludo | |
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