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Mi impresora no saca copias en oficio

emy-chiquis
2011-05-25 01:03 - Respuestas: 8 - Tema nº: 2792485


IMPRESORA HP OFICCEJET PRO 8500A PLUS

hola, tengo problemas con una nueva impresora q compre, es hp Officejet Pro 8500A plus, resulta q no puede sacar copias en tamaño oficio,cuando deberia hacerlo, pss en el manual no me dice nada,y no se si le tiene que hacer alguna configuracion ,ya le busque de mil maneras y no encuentro como hacer para q saque las copias en oficio,ps al copiar, corta la hoja a tamaño carta,y en configuracion de tamaño de papel no trae el de tamaño oficio,pero segun las caracteristicas de la impresora si saca copias en tamaño oficio, nesesito su ayuda porfavor, ya nose que hacer




Posibles soluciones:
Mi impresora no saca copias en oficioMi impresora no saca copias en oficio
Mi impresora no saca copiasMi impresora no saca copias
Porque mi impresora no saca copiasPorque mi impresora no saca copias
Mi epson no saca copiasMi epson no saca copias
Mi epson cx 5600 no saca copias Mi epson cx 5600 no saca copias
PALUBELL

Re: Mi impresora no saca copias en oficio - 2011-06-07 01:45 - Respuesta 2

yo tengo el mismo problema, pensÉ q era la Única, por favor si alguien sabe que avise
josssoriano

Re: Mi impresora no saca copias en oficio - 2011-06-07 10:20 - Respuesta 3

No tengo constancia de este periférico, pero a lo menor debes de establecer el formato de hoja directamente en la impresora.

Aun asín podrías contactar con el soporte de HP para que te ayudaran de forma mas adecuada, en este proceso.
cir_bortown

Re: Mi impresora no saca copias en oficio - 2011-06-14 00:36 - Respuesta 4

una opcion es escanear las hojas oficio en formato pdf, ya viene como opcion de escaneo, e imprimir desde el pdf que te genera, espero te sirva, a mi me paso igual
emy-chiquis

Re: Mi impresora no saca copias en oficio - 2011-06-14 00:46 - Respuesta 5

gracias por la sugerencia, la unica opcion q e encontrado para sacar las copias q estan en oficio y no me salgan cortadas es reducir el tamaño de la letra y sacar la copia en tamaño carta, eso es lo que hago,,saludos y si saben algo pss avisen no sean mala onda....


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