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Estoy sin conexión

ubs
2011-05-21 00:17 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2791426


soy usuaria de orange y no tengo línea de teléfono, es imposible hacer o recibir llamadas,por favor arrenglenmelo

soy usuaria de orange desde hace casi dos meses o los hará pronto y ya desde un principio no he podido disfrutar del teléfono fijo,puesto q algunos n´´umeros no me deja llamar, me sale una locución q me dice que ese teléfono está fuera de servicio temporalmente, y cual es mi sorpresa q ahora suenan unos ruidos q ni llamo, ni llaman no se que hacer, a mi seguro se me cobrará un servicio q me están dando a medias y por otro lado orange, no hace nada al respecto de mi problema cuando es consciente desde el primer momento moviestar dice q es problema de orange y así uno tras otro se tiran la pelota mientras yo continúo con la mitad del contrato que he hecho, por favor que alguién me de una solucción, soy minusválida y para mi el teléfono es imprescindible, como el internet. Gracias por adelantado

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zadblue

Re: Estoy sin conexión - 2011-05-21 00:28 - Respuesta 2

Contacta a las autoridades de protección al consumidor de tu país para que te ascesoren en los procedimientos legales para evitar un incumplimiento del contrato de tu línea.


SUERTE!!!

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_A_A_
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