| MSal |  |
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2011-05-18 08:54 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2790598
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Hola a todos y gracias por anticipado por cualquier aportación. Os cuento el caso:
Tablet PC de HP con Windows Vista (lo odio, pero es el único que trae los controladores para las funciones de tablet). La última vez que funcionó normal, al apagarlo solicitó instalar 54 actualizaciones! Ahí lo dejé instalando toda la noche, y ya me encontré el ordenador apagado.
Desde entonces, al encenderlo aparece una pantalla: "Instalando 1 de 3 actualizaciones. 0% completado". Nunca llega a subir del 0, y se reinicia solo, y vuelta a empezar, pantalla de actualizaciones, se apaga y se reinicia y así hasta el infinito.
He probado a arrancarlo a modo seguro, pero hace exactamente lo mismo.
Cualquier opción que no pase por formatear (ya que tengo dentro datos importantes que no quiero perder)... se os ocurre algo?
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| dleonmag |  |
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Re: Reinicio constante Windows Vista - 2011-05-18 09:45 - Respuesta 2
Me parece que es un problema de configuración. Microsoft, en el KnowLedge Base, ha reportado que en algunos modelos hay problemas con las actualizaciones.
Yo te sugiero, contactar primero con HP y exponer el caso; pues si es un problema conocido, deben tener alguna solución. Ten a la mano tu factura, por si hay que hacer valer la garantía.
Básicamente, el problema es que se cuelga y no termina de instalar la actualización (esto pasa por lo general, por problemas de hardware)
Nada se nos resiste... Nada | |
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| MSal | |
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Re: Reinicio constante Windows Vista - 2011-05-18 13:36 - Respuesta 3
Muchas gracias por la aportación! Intentaré contactar con HP a ver si me ofrecen una solución no demasiado extrema para salvar los datos. | |
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