dleonmag |  |
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Re: C:windowseksplorasi.exe - 2011-05-16 22:07 - Respuesta 2
1.- Actualizar el antivirus. SOLO debe haber un antivirus instalado en el PC;
2.- En MiPC, marcar "deshabilitar restaurar sistema";
3.- Reiniciar el PC, dando clic a la tecla F8 inmediatamente al encender el equipo, iniciará a modo a prueba de fallos (modo seguro);
4.- Ejecutar el antivirus, elegir la opción de escaneo profundo (todos los archivos). Esta parte del proceso puede tomar varias horas;
5.- Revisar resultados del antivirus. Vaciar la bóveda de virus;
6.- Dar clic en inicio-ejecutar, poner %temp% y dar enter. Se abrirá la carpeta de temporales, marcar todos los archivos (ctrl + e) y dar suprimir. Algunos no se borrarán, es normal;
7.- Dar clic en propiedades de internet. Vaciar historial y borrar caché;
8.- Vaciar la papelera de reciclaje;
9.- Reiniciar el PC en modo normal.
En teoría, la máquina debe quedar limpia de virus. Si sospechas que aún queda algo, hay dos opciones:
a.- Hacer un escaneo profundo con un antivirus on-line (Panda y AVG tienen unos my buenos, en sus sitios web). No requieres mover nada, puesto que no afecta tu antivirus actual.
b.- Desinstalar el antivirus actual, e instalar otro, actualizarlo y seguir los pasos 1 a 9.
Nada se nos resiste... Nada | |
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