| Osisclap |  |
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2011-05-06 11:22 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2787180
Windows 7
instale windows 7 el 11 de abril.
el 15 de abril empezo a darme un pantallazo azul.
lo hizo mientras yo no estaba delante.
pero lo hizo al arrancar el ordenador, puesto que tengo contraseña en el sistema y de ahi no pudo pasar.
el 27 abril repetia pantallazo del mismo modo y sin volverme a dar cuenta.
ayer 5 de mayo dio el ultimo de nuevo del mismo modo, y como no siempre me quedo para ver como inicia pues tampoco me di cuenta.
esto lo se porque windows al arrancar me dice que windows se recupero de un cierre inesperado y en las especificaciones nombra el bluescreen
mire cuantos tuvo el ordenador mediante bluescreenview.
dio los tres que mencione. acontinuacion doy los datos del bluescreen mas reciente, el de ayer.
050511-16754-01.dmp
05/05/2011 15:08:15
0x00000116
fffffa80`07bec010
fffff880`0f34da20
00000000`00000000
00000000`00000002
dxgkrnl.sys
dxgkrnl.sys+5d000
x64
c:\windows\minidump\050511-16754-01.dmp
8
15
7601
461.928
justo debajo de la informacion de los pantallazos producidos abajo me muestra unos ficheros, y me fijo que hay 4 con un fondo en color rojo claro. los copio acontinuacion.
dxgkrnl.sys dxgkrnl.sys+5d000 fffff880`044c9000 fffff880`045bd000 0x000f4000 0x4ce799fa 20/11/2010 11:50:50
dxgmms1.sys dxgmms1.sys+ff07 fffff880`04400000 fffff880`04446000 0x00046000 0x4ce799c1 20/11/2010 11:49:53
nvlddmkm.sys nvlddmkm.sys+112a20 fffff880`0f23b000 fffff880`0ff61700 0x00d26700 0x4b4c080b 12/01/2010 7:26:35
por favor necesito ayuda para saber de que puede ser esto, tengo muchos examenes de universidad y solo me faltaba que el ordenador me dejara tirado. muchsimas gracias de adelanto.
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| marinalope |  |
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Re: Bluescreen 3 veces en 15 dias - 2011-05-06 11:33 - Respuesta 2
Cuando dices que instalaste Windows 7 entiendo que tenías otro SO anteriormente,por lo que podría ser un problema con cualquier componente,con el driver por ejemplo.
Si Windows te instaló los drivers al instalarlo,prueba a reinstalarlos tú desde las paginas oficiales correspondientes.
¿Es un portátil o pc de marca?.
Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5. | |
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| Osisclap | |
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Re: Bluescreen 3 veces en 15 dias - 2011-05-06 11:44 - Respuesta 3
Anteriormente tenia tambien el mismo windows 7, solo que lo formatee.
Trate de instalar los driver de los cds de los componentes, tengo un teclado y raton inalambrico de microsoft y como me lo daba el Windows update mas actualizado lo instale, ese es el unico driver que instale con windows.
Yo tengo la version 7.0 y el driver que primeramente instale era el 8.0, dias mas tarde me pidio instalar el 8.1 y se lo deje instalar.
El ordenador es nuevo, de sobremesa, escasamente llega a los 6 meses que lo tengo.
Y no, no es de marca, en sobremesa me recomendaron que evitara las marcas. | |
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| marinalope | |
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Re: Bluescreen 3 veces en 15 dias - 2011-05-06 11:47 - Respuesta 4
Aunque esto de las pantallas azules es complicado,yo creo que el problema es de algún driver,prueba otros,no siempre el mas actualizado es mejor.
También puedes probar descargándolos en vez de instalando los de los cds.
Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5. | |
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| Osisclap | |
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Re: Bluescreen 3 veces en 15 dias - 2011-05-06 11:59 - Respuesta 5
El de la grafica anteriormente e usado el del mismo cd y a funcionado.
La causa por la cual formatee, es que Windows update me pidio instalar una actualizacion opcional en la que ponia que mi grafica tenia un nuevo controlador, lo descargue y el sistema se hizo bastante inestable.
No tenia pantallazos, pero graficamente estaba muy inestable, entonces es cuando entendi que el driver viejo se solaparia con el nuevo haciendo una mal funcion.
De todas maneras me estoy dando cuenta que las actualizaciones de windows update opcionales no se deben de instalar.
Ahora deberia instalar el sistema desde cero otra vez?
Puesto que el controlador que instale la primera vez no es el del cd no?
Tambien me vino el pc con una version de prueba del office, pero no del 2010, si cogia el office 2010 eran 60 dias de prueba si cogia el 2007 me daban 140 dias de prueba.
Ahora mismo me quedan como una semana o 5 dias de licencia.
Que me recomiendas, office 2010, openoffice o libreoffice que lei que es nueva. | |
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