| eliasgt |  |
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2011-05-02 21:38 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2786198
Acer AS5552-5898, Windows 7 Home Premium
Buenas amigos, llevo un mes con una laptop Acer AS5552-5898 con Windows 7 Home Premium, desde que la compre la he utilizado con un mouse bluetooth Lexma AB610 y con un bluetooth usb dongle, hasta ayer me había funcionado perfectamente, pero se me ocurrió cambiar de puerto usb el bluetooth (por comodidad ya que ubique la portatil en otro sitio) y resulta que dejó de funcionar el mouse así vuelva a poner el bluetooth en el mismo puerto con el que funcionaba antes ni en ningún otro puerto.
Desinstale el mouse de la lista de dispositivos bluetooth y lo reinstalé, windows lo reconoce perfectamente instala de nuevo los drivers pero igual no funciona, reinicio la computadora y nada, hasta reinstale los drivers del bluetooth y sigue igual.
El problema no es ni el bluetooth ni el mouse por que ambos funcionan perfectamente en otra computadora, es problema obiamente está en Windows 7.
A ver si por favor alguién sabe como hacer para reinstalarlo. Muchas gracias
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| enrique1970 |  |
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Re: Mouse con bluetooth usb no funcionan al reinstalarlo - 2011-05-02 23:28 - Respuesta 2
Hola!
Si tu equipo es el acer Aspire 5552 el mismo tiene bluethoo incorporado. Corrigeme si me equivoco pero pienso que debe ser el problema, te dejo un link para que veas en descargas los controladores del equipo
http://www.acla.acer.com/ac/es/AR/content/drivers
Cuéntanos.saludos!
Recuerda notificar si solucionaste tu problema y si tienes conocimientos en algún area puedes ayudar a otros cómo tu has sido ayudado!
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| eliasgt | |
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Re: Mouse con bluetooth usb no funcionan al reinstalarlo - 2011-05-03 02:37 - Respuesta 3
Hola, gracias por tu respuesta enrique1970, si efectivamente es una aspire 5552, esta serie tiene varias "sub-series" la mia es la 5898, que segun las especificaciones de la pagina de Acer no trae bluetooth integrado, ademas yo revise en el administrador de hardware y no hay ningun dispositivo bluetooth, a menos que yo conecte el externo. Saludos y gracias de nuevo | |
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| enrique1970 | |
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Re: Mouse con bluetooth usb no funcionan al reinstalarlo - 2011-05-03 03:09 - Respuesta 4
Hola!
Estuve buscando en la web del fabricante el modelo y solo sale el 616, dice que es compatible hasta windows xp, imagino que este modelo es anterior. Lo extraño es que funcionara antes normalmente y funciona bien sobre otros operativos, te dejo el link
http://www.lexmausa.com/products/ProductDetail.asp?SwitchFunctionID={48EEF942-BDE6-4F5F-97BF-C918649243BF}&id={59214CE2-AAA1-4053-A012-60BB2E1371B2}&ci=2100
Descartado problema de pilas porque funciona en otros pc creo que el problema es con windows 7 cómo tú coméntas. Has probado deshabilitando el touchpad?
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| eliasgt | |
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Re: Mouse con bluetooth usb no funcionan al reinstalarlo - 2011-05-03 04:13 - Respuesta 5
Gracias enrique1970, si, ya probe con el touchpad deshabilitado y nada, estoy casi 100% seguro que es Windows 7.
Por ahora logre resolver restaurando Windows, pero igual voy a buscar la solucion para poder cambiar de puerto usb.
Saludos | |
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