| mianlori2 |  |
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2011-04-27 16:44 - Respuestas: 30 - Tema nº: 2784710
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bien el caso es que despues de iniciar el systema ponerle la clave de usuario aparece una pantalla que lo cubre todo pero me dice primero:
sistema de plug-in en la dirección 0x00874324 se ha obtenido un error crítico, por favor siga estos pasos, para desactivación.
1.- llame a uno de estos siguientes números:
002906275
0037080800330
0037181053023
008821674552274
0099576103016
00263778289408
2.- espere la respuesta y anote su clave de identificación.
3.- introduzca la clave de identificación recibidas por teléfono, haga clic en "siguiente" para continuar.
hay cinco recuadros para un maximo de letras 4 y numeros hasta cinco y a continuacion el boton de siguiente.
solicito que alguien me ayude para desactivar este virus o lo que sea.
gracias.
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| camo1173 |  |
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Re: Virus no puedo iniciar sesion en windows xp regresar a la pantalla de inicio de sesion - 2011-04-27 17:02 - Respuesta 2
Pero despues de esto puedes iniciar sesion en windows?
O te reinicia el sistema
Estas conectado a internet permanentemente?
Mandame estas preguntas y te respondo | |
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| mianlori2 | |
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Re: Virus no puedo iniciar sesion en windows xp regresar a la pantalla de inicio de sesion - 2011-04-27 17:16 - Respuesta 3
Estoy conectado a internet, pero aunque no lo este es una pantalla que si pudiera enviarte la imagen te la enviaria, ya que lo entenderias mejor pero si te digo que no se puede hacer nada, no puede estrar en el pc de ninguna manera por mucho que intentes darle a combinaciones de teclas, he intentado utilizar las formas de inicio dandole a las f8 y en este caso se realiza todo el proceso pero al final aparece que entre usuario y a continuacion la pantalla nuevamente y ya no puedo hacer nada.
gracias
mi email: (prohibido poner emails)
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| camo1173 | |
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Re: Virus no puedo iniciar sesion en windows xp regresar a la pantalla de inicio de sesion - 2011-04-27 17:54 - Respuesta 4
Pues si tendria que ver la imagen, has intentado iniciar sesion entonces en modo a prueba de fallos? Trata de entrar en la opcion que te dice modo seguro con funcion de red e intenta correr un antivirus en linea, no me pongas tu correo pegado, ponlo separado para que el sistema no te detecte que estas tratando de poner un correo.
Quiza sea necesario restaurar el sistema pero has esto que te digo y comentame | |
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| denina |  |
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Re: Virus no puedo iniciar sesion en windows xp regresar a la pantalla de inicio de sesion - 2011-04-27 18:08 - Respuesta 5
hola me esta pasando lo mismo en mi maquina yo ya intente entrar a modo seguro y modo seguro de red y al terminar el proceso pasa la misma pantalla realmente no se puede acceder a ninguna funcion | |
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