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Necesito reparar webcam del portatil dell 1537

etmt22
2011-04-25 19:47 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2784123


.

hola: tengo un portatil Dell 1537 y una vez desde todos los programas lo quité, despues volvia usar el CD que venia en le portatil ,pero se desconfuguraba la pantalla y no reconocia el driver, he descargado varios por internet, pero me indicaque no existe la cam, por lo que deduzco que el problema radica en el harware de la cam.agradeceria mucho que me ayuden y me digan si hay posibilidad de poder repararla yo,gracias amigos/as.


Posibles soluciones:
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jrfII

Re: Necesito reparar webcam del portatil dell 1537 - 2011-04-25 20:21 - Respuesta 2

Supongo que el driver lo habras bajado desde la web oficial de Dell, por que si no es asi , ya puedes estar entrando en dicha web:
http://support.dell.com/support/downloads/

Quizas tengas errores en el sistema y debas reinstalar el sistema operativo.
O revisar si tienes virus en tu porti..con otro buen antivirus de forma parcial.

Otra opcion que tienes es adquirir, una webcam externa via usb.
etmt22

Re: Necesito reparar webcam del portatil dell 1537 - 2011-04-26 15:14 - Respuesta 3

hola jrfII, te agradcco que me contestaras, pero no es problema de todo lo que me dices, ya prove cambiar SO.analizar virus etc.el problema es que me pone "conecte una webcam compatible", es como si no reconociera el harwre de la cam. pero no se desmontar la carcassa del portatil, y un vez bierta que hay que hacer....si tu lo has hecho alguna vez te agradeceria que me direras como.si quieres nos podemos comunicar por msn.espero respuesta...graciass
jrfII

Re: Necesito reparar webcam del portatil dell 1537 - 2011-04-27 12:14 - Respuesta 4

Hola. la cosa esta bastante chunga ya que es dificil de buscar la causa del fallo.
Puede que este dañada esa webcam. Deberias llevarlo a una tienda que te lo miren y te digan que puede ser y que te den presupuesto
Hay cosas que no se pueden resolver online. Un saludo.
etmt22

Re: Necesito reparar webcam del portatil dell 1537 - 2011-04-27 16:49 - Respuesta 5

ok jrfII. te agradecco tu nueva respuesta, ya veo que eso tendre que hacer,si no yo sola no podre resolver el problema, un saludo y gracias..
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