| aquaviva |  |
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2011-04-22 18:40 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2783202
windows7
Hola, ayer caducó el antivirus instalado en mi ordenador, buscando algún otro antivirus en internet se me coló el virus security shield. He intentado bajar otro antivirus y antitroyano pero cuando se está instalando aparece el maldito virus y corta la descarga. Tampoco me deja restaurar el ordenador, aparece constantemente y no puedo continuar. Necesito ayuda y paso a paso a seguir para desactivarlo. Muchas gracias.
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| Nacho_Rdz |  |
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Re: Desactivar virus security shield - 2011-04-22 18:46 - Respuesta 2
- reinicia en modo seguro con funciones de red, f8 varias veces antes de entrar a windows
- elimina temporales con ccleaner
- escanea tu equipo con spybot, msncleaner, antimalwarebytes
- escanea tu equipo con tu antivirus (caducado aun funciona, solo no actualiza)
- reinicia y prueba
antivirus gratis y funcionales a la serguria es el avira free y avg free
Realiza las preguntas de manera clara proporcionando toda la información posible usando un lenguaje claro.
Recuerda que no estamos frente a tu pc y nos guiamos por lo que nos dices.
Al abrir una pregunta toma la responsabilidad de darle seguimiento dando informacion de tu experiencia.
No abras más post con la misma pregunta para darle un seguimiento adecuado a tu problema.
Cuando respondas tu pregunta, dá en el botón Responder. | |
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| swissman |  |
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Re: Desactivar virus security shield - 2011-04-22 20:30 - Respuesta 3
y si sigue mal, haz lo que puedas de lo sigueinte.
Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line
desinstala todas las toolbar que tengas
descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno tras otro, un par de veces cada uno:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)
Reinicia, arranca en modo normal, descarga la version 2.0.4 Hijackthis
( http://free.antivirus.com/hijackthis/ ), lo instalas, ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles (ctrl c) y pegas a continuación(ctrl v).
(Obtener el log del Hijackthis) | |
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