| monikpi |  |
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2011-04-16 10:07 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2781478
WINDOWS XP
Hola, llevo varias semanas que enciendo el ordenador, y a los 10 minutos se apaga solo, y en la pantalalla aparece este:
IRWL_NOT_LESS_OR A EQUAL y todo esto:
Si esta es la primera vez que ve esta pantalla de error de detención, reinice su equipo, si esta pantalla aparece otra vez siga estos pasos:
- Compruebe que cualquier hardware o software está correctamente instalado, si es una nueva instalación, contacte con su proveedor para obtener actualizaciones de Windows.
- Si los problemas continúan, deshabilite o elimine cualquier nuevo hardware o software instalado. Deshabilite las opciones de memoria de la BIOS como caché o vigilancia, si necesita utilizar el modo a prueba de errores para quitar o deshabilitar componentes, reinicie su equipo, presione F8 para seleccionar opciones de inicio avanzadas, y a continuación, seleccione modo a prueba de errores.
- STOP: 0X000000A(0X0ABD1DB4, 0X0000001E, 0X0000000, 0X806163CF)
- Empezando el volcado de memoria física.
- Descarga de memoria física completa.
Hace dos meses se lo llevé a una Empresa de reparación de ordenadores y me dijeron que tenía un virus (yo ya tenía el Kaspersky, pero como no entiendo puede que fuese un virus) a las tres semanas me sale este aviso:
IRQL-NOT-LESS-OR-EQUAL
Si esta es la primera vez que ve esta pantalla de error de detención, reinicie su equipo. Si esta pantalla aparece otra vez, siga los siguientes pasos:
- Compruebe que cualquier hardware o software está correctamente instalado. Si es una nueva instalación, contacte con su proveedor habitual para obtener actualizaciones de Windows que pueda necesitar.
- Si los problemas continuan, deshabilite o elimine cualquier nuevo hardware o software instalado. Deshabilite las opciones de memoria de la BIOS como caché o vigilancia, si necesita utilizar el modo a prueba de errores para quitar o deshabilitar componentes, reinicie su equipo y presione F8 para seleccionar opciones de inicio avanzadas y, a continuación, seleccione modo a prueba de errores.
- Información técnica: “STOP:OX0000000A (0XFF00F538, 0X0000001C, 0X00000001, 0X80540AF9)
Otro día me dio este nuevo aviso:
- Compruebe que tiene el espacio en disco adecuado, si un controlador está identificado en el mensaje de detención, deshabilite el controlador o pregunte al fabricante por controladores actualizados.
- Pruebe a cambiar los adaptadores de video.
- Compruebe con su proveedor de hardware si existen actualizaciones de la BIOS, deshabilite las opciones de memoria de la BIOS como caché o vigilancia. Si necesita usar el modo a prueba de errores para eliminar o deshabilitar componentes, reinicie el equipo, presione F8 para seleccionar opciones de inicio avanzadas y seleccione el modo a prueba de errores.
Información Técnica:
STOP: 0X0000008E, 0XC000005, 0XBF8256BC, 0XB92CC814, 0X0000000)
Win 32 K. SYS – address BF8256BC Base at BF800000, Datestamp 4d1dd63F.
Empezando el volcado de memoria física. Descarga de memoria física completa. Pongase en contacto con su administrador de sistema o grupo de soporte.
Otro aviso:
- Ejecute una utilidad de diagnóstico de sistema proporcionada por el fabricante del hardware. En concreto, realice una comprobación de memoria y busque memoria con errores o con diferente velocidad de acceso. Pruebe a cambiar el adaptador de video.
- Deshabilite o quite cualquier hardware y controladores instalados recientemente.
- Deshabilite o quite cualquier programa instalado recientemente Si necesita utilizar el modo a prueba de errores para quitar o deshabilitar componentes, reinicie su equipo, presione F8 para seleccionar opciones de inicio avanzados y, por último, seleccione modo a prueba de errores.
Información Técnica: STOP: 0X0000007F (0X000000D, 0X000000, 0x0000000, 0X0000000)
Llamo a la Empresa que me lo arregló porque aún está en garantia, pero me dan largas para venir. Asi que estoy un poco harta, ¿me pueden orientar un poco sobre lo que le pasa al ordenador, para decirselo a los técnicos y que la reparación sea más rápida???
Muchas gracias.
Un saludo.
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| swissman |  |
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Re: Irql_not_less_or a equal - 2011-04-16 14:17 - Respuesta 2
no se que le puede pasar, pero mira si en modo seguro te va, si te va, haz lo siguiente:
Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line
desinstala todas las toolbar que tengas
descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno tras otro, un par de veces cada uno:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)
Reinicia, arranca en modo normal, descarga la version 2.0.4 Hijackthis
( http://free.antivirus.com/hijackthis/ ), lo instalas, ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles (ctrl c) y pegas a continuación(ctrl v).
(Obtener el log del Hijackthis) | |
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