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Cuando le doy la orden de apagar este se reinicia

jegomez
2011-04-15 16:33 - Respuestas: 9 - Tema nº: 2781244


Windows 7 Ultimate 32bits, intel core 2 duo, 4 de ram, es un equipo dell inspiron 1545

El problema que presenta mi computador es que cuando le doy la orden de apagar, este me la toma pero como de reinicio y pues no se apaga sino se reinicia, curiosamente esto solo sucede cuando tengo el cargador conectado al portatil. agradezco de antemano a quien me pueda ayudar

este equipo ya lo formatie de nuevo y el problema persiste, tambien retire la bateria y lo apage solo con el cargador conectado y el problema persiste.

Posibles soluciones:
Cuando le doy la orden de apagar este se reiniciaCuando le doy la orden de apagar este se reinicia
Al dar la orden de apagar se reinicia.....mosqueo!!Al dar la orden de apagar se reinicia.....mosqueo!!
Al apagar el equipo este se reiniciaAl apagar el equipo este se reinicia
Cuando le pincho en apagar se reiniciaCuando le pincho en apagar se reinicia
Mi pc se reinicia cuando lo intento apagar en xpMi pc se reinicia cuando lo intento apagar en xp
Nacho_Rdz

Re: Cuando le doy la orden de apagar este se reinicia - 2011-04-15 16:39 - Respuesta 2

los equipos son muy delicados en cuanto a su cargador

debe ser el cargador original o te dira que no esta guardando bateria o si esta dañado al principio te dira que no lo reconoce

te pasa eso?


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jegomez

Re: Cuando le doy la orden de apagar este se reinicia - 2011-04-15 16:54 - Respuesta 3

El cargador que tiene es el original, y no me arroja ningun erro y carga la bateria perfectamente
Nacho_Rdz

Re: Cuando le doy la orden de apagar este se reinicia - 2011-04-15 18:02 - Respuesta 4

ok, te pudiera recomendar 2 cosas...

uno es actualizar el bios del equipo y ver como se comporta, y lo otro es probar con otro cargador

esto es por lo que comentas que te falla solo con el cargador, que modelo es el cargador? viene en su etiqueta


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jegomez

Re: Cuando le doy la orden de apagar este se reinicia - 2011-04-15 19:01 - Respuesta 5

la actualizacion de la bios se instalo y el problema persiste, con respecto al cargador boy a conseguir uno del mismo modelo de portatil.

datos del cargador

dp/n 0xk850

v85

070593-11

model: da65ns4-00
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