| Filinist |  |
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2011-04-13 17:11 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2780682
Windows 7 Ultimate, AMD Athlon 6400X2, 1Gb RAM, 160 Disco Duro, Impresotra HP Deskjet 4180
Hola amigos, tanto tiempo, después de ausentarme por unos problemillas personales.
Resulta que tengo la impresora que menciono en el título, y comenzó con un problema, hace 3 días estaba imprimiendo en Word, imprimí como 5 hojas, y la última hoja tardó en imprimirla, pero no la terminó de imprimir, revisé la configuración y en calidad de impresión estaba "normal", o sea que problema de software no creo que sea.
Cuando imprimo, el carro que tiene los cartuchos corre de un extremo al otro, pero tarda en volver, y tarda mucho, en algún lado vi que dice que puede ser la memoria interna, pero yo no sé que es la memoria interna de la impresora, en caso de ser la memoria interna, tiene alguna solución? O ya cumplió su ciclo de vida la impresora?.
Saludos.-
Duele cada cara de pobreza, un plato vacío en la mesa, ver que a nadie le interesa, muchos hablan de ayudar, pero son solo son promesas, no sigas en lo mismo, no quedes en represa, si no sos vos o tu familia a nadie le interesas....
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| Nacho_Rdz |  |
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Re: Impresora HP Deskjet 4180 imprime lento - 2011-04-13 17:18 - Respuesta 2
hola, bienvenido de regreso
veras, una vez me paso algo similar, no igual...
una persona mandaba a imprimir y tardaba cerca de 30 segundos a 60 segundos en salir la impresion
pero curiosamente manda la pag de prueba de windows y salia bien y rapido, una hoja de texto desde el bloc de notas y salia rapido
el problema era del word... tiene el word 2010, la verdad no me dio oportunidad de revisar bien el problema, puesto que como era su novedad no me dejo hacer mas pruebas...
revisa si es con el office, o tambien en windows
rcuerda que siempre esta la opcion de instalar la impresora en otro equipo para descartar un problema mecanico...
saludos
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| Filinist | |
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Re: Impresora HP Deskjet 4180 imprime lento - 2011-04-13 17:28 - Respuesta 3
Hola Nacho, la página de auto prueba que la imprime la impresora también demora mucho, y demora 45´minutos en imprimir, probé imprimiendo con la impresora solamente conectada, e imprimí la pagina de prueba de la impresora e igual tarda mucho, por eso creo que es un problema propio de la impresora, probé como me dijiste con el Bloc de Notas, y también con el Word Pad y pasa lo mismo.
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| Nacho_Rdz | |
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Re: Impresora HP Deskjet 4180 imprime lento - 2011-04-13 17:37 - Respuesta 4
waooww!!
es demasiado para ser una autoprueba!
en fin, todos los multifuncionales tienen un Hard Reset, te voy a ayuda buscarlo, apagas el equipo y presionas ciertas teclas para llamar el Hard Reset
con esto reseteas la impresora y veremos como se comporta
mientras pudieras intentar un Soft Reset, dentro de las opciones internas, en configuracion del equipo, debe vener el reset de parametros de fabrica
ya usaste esa opcion?
ah, tambien, por no dejar... esos equipos tienen una banda encoder optica, que es por donde se mueve el carro (no es la banda de carro) trata de limpiarla, cuidado por que a veces se sale y para poenrla de nuevo en sitio hay que desarmar el equipo
con un trapo limpio humedo, con agua, otra sustancia pudiera borrarla
revisa eso mientras encontramos el Hard Reset
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| Filinist | |
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Re: Impresora HP Deskjet 4180 imprime lento - 2011-04-14 02:16 - Respuesta 5
Busqué en la configuración del soft de la impresora, pero no encontré nada para resetear, ahora la enciendo y el botón de encendido parpadea intermitentemente, en sitio de HP dice que es porque la memoria interna está llena, pero no sé si será por eso, ya que es primera vez que escucho sobre memoria interna. El hard reset es un aparato que se conecta a la impresora?
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