| Oscar1111 |  |
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2011-04-13 15:50 - Respuestas: 7 - Tema nº: 2780655
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Caracteristicas PC: Windows Vista 32 Bits, Quad-Core q6600, 4GB kingstom, target grafica Geforce 470GTX
El error es el siguiente, nada mas arrancar el ordenador me sale un pantallazo azul con informacion (que no entiendo demasiado) y al final me pone lo que supongo que sera relevante:
STOP: 0x0000007E (0x0000008.... y un par mas)
storport.sys -
(mas o menos)
No me deja entrar en el modo seguro y al arrancar me da la opcion de iniciar normalmente (lo cual me lleva al pantallazo azul) o reparar equipo, si elijo esta ultima una vez me tiro un error y pantallazo y ahora me pone una pantalla de login de windows con un solo usuario "Other User" en el cual no me sirve mi nombre de usuario (solo tenia una cuenta sin pass) ni Admin ni nada parecido.
¿Puede ser la grafica? Hace unos meses me paso algo parecido y era la grafica que murio, pero entonces si le daba a reparar sistema reparaba y despues podia entrar en el PC (malamente) y toquetear un par de cosas antes de que se colgase. Pero si no arranca el PC no puedo saber si es eso y ahora no tengo medio de sacar la grafica y provarla en otro ordenador.
Lo ultimo que hacia en el PC era navegar por firefox, y se me colgo el firefox y el ordenador (podia mover el raton pero no me respondia nada luego se puso todo negro menos el cursor que lo podia mover) apague y entre en el modo seguro para seguir un tutorial de la pagina de microsoft para solucionar un problema que se me cerraba un proceso de host de windows y borre un par de archivos (como decian) en C:\programdata\microsoft\network\downloader y cuando quise reiniciar para seguir con el tuto y aplicar actualizaciones me paso lo del pantallazo.
P.D. e iniciado el ordenador desde un CD de windows7 y arranca bien la instalacion por eso me gustaria preguntar si al iniciarse eso puedo considerar que me esta funcionando la Tarjeta Grafica que es lo que me preocupa el sistema lo puedo formatear aunque me duele perder todo, aun no lo he hecho por si es la tarjeta al menos no perder los datos
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| Nacho_Rdz |  |
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Re: Pantallazo Azul al iniciar 0x0000007E - 2011-04-13 16:35 - Respuesta 2
las pantallas azules tienen muchas causas... virus, falla de windows, falla de memoria ram...
si tienes una tarjeta de video integrada usala y mira como se comporta, veo que tienes 4gb, si son 2 modulos usa 1 y desp otro
si tienes ista inserta el cd de windows vista, botea de el, en las opciones de idioma seleccionalo, das en reparar equipo, mira si lo repara en automatico, si no da en reparar inicio, si no funciona usa la consola y da un chkdks c: /r (o el que sea tu disco de windows) y mira si te arroja errores
te adelanto que vista falla mucho, es mas estable un xp o un win7
revisa eso y nos cuentas como te fue
suerte
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| Oscar1111 | |
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Re: Pantallazo Azul al iniciar 0x0000007E - 2011-04-13 16:49 - Respuesta 3
si, tengo una grafica integrada, como puedo alternar entre esa y la dedicada? es necesario sacar la dedicada (¿bastaria con desenchufar los cables de alimentacion?) o se puedo hacer desde la BIOS o algo asi, para la RAM que tendria que sacar una y luego la otra de la caja fisicamente no?
no tengo el CD de windows vista, el ordenador (acer) venia con el instalado, lo que tengo es un backup que le hice cuando lo compre y no me da la opcion de reparar, tengo el cd de windows7 que use para instalar en el portatil ayer, ¿serviria para reparar? e provado y me pone "buscando windows" (o algo asi) tardaba mucho asi que lo saque pensando que no funcionaria), aun asi estoy bajando una imagen de windos vista por si acaso, tampoco puedo usar la consola, le doy a F8 y selecciona modo seguro con simbolo de sistema (creo que es ahi) y me tira pantallazo de nuevo
gracias por responder tan rapido, estoy muy perdido sin poder acceder a windows | |
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| Nacho_Rdz | |
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Re: Pantallazo Azul al iniciar 0x0000007E - 2011-04-13 16:56 - Respuesta 4
mmhhh, no sabia que era de marca...
para usar la integrada debes retirar la tarjeta externa... al ser de marca esperemos que siga dando video ya que en ciertas ocasiones no es asi... pero regualrmente la quitas y te da video la integra
por otro lado, al ser de marca y tener si windows original de fabrica lo que puedes hacer es usar su restauracion, como dices, los cds que tienes o usar su particion de recuperacion, normalmente es una tecla al encender el equipo
restauras windows a su estado de fabrica, aunque perderias informacion y programas que hayas pusto...
revisa primero lo de la grafica y memorias
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| Oscar1111 | |
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Re: Pantallazo Azul al iniciar 0x0000007E - 2011-04-13 17:12 - Respuesta 5
bueno, creo que esto es buena señal (si no me equivoco), e desenchufado los cables de alimentacion de la dedicada y enchufado el monitor a la integrada, me ha dado señal y me a dado el mismo pantallazo azul por lo que pienso que la tarjeta grafica que es lo que mas me preocupa esta bien y que el problema seria del sistema lo cual formateando (cosa que llevo queriendo hacer desde hace tiempo pero uno no actua hasta que no queda otra) se solucionaria. Tengo dos particiones asi que solo perderia los programas instalados (que es principalmente para lo que uso c:\) pero aun asi me gustaria saber si al usar la copia de seguridad que nombre anteriormente se restauraria el sistema nada mas o tambien borraria los archivos guardados y programas instalados) | |
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