| nideadepcs |  |
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2011-03-31 03:16 - Respuestas: 89 - Tema nº: 2776533
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Buenas noches,
Estoy acojonada con algo que me acaba de pasar con el ordenador. Os cuento: estaba buscando en internet imágenes para un trabajo y dos páginas que iba a abrir se me cierran porque dan errores.
No le dí importancia porque a veces pasa, pero al momento me sale un aviso de Windows (o eso creía yo) diciendo que tengo varios troyanos en el equipo y que debo eliminarlos. Me salen varias ventanas diciendo esto y en todas le doy a la opción de "eliminar todo". Intenté varias veces abrir internet para buscar cómo hacer frente a un troyano, pero se me abría google y se me cerraba al momento. No me dejaba hacer nada, lo cual me preocupaba muchísimo.
Total, me recomiendan que le dé a la opción de analizar el ordenador y me sale que tengo una serie de virus y que para solucionarlo debo darle a un botón. Le doy y sale el programa "Windows Process Regulator", que tras una serie de análisis indica que tengo un montón de virus y que tengo que actualizar la versión del programa, y que para ello debo pagar.
Como no me fiaba cierro este programa y ya me aparece mi "escritorio" normal (es que antes debí reiniciar el ordenador y cuando se inició fue en modo seguro y sólo se veía este programa en la pantalla). Pongo en google "Windows Process Regulator" para descargarlo gratis y me salen varias páginas diciendo que es un virus y que hay que eliminarlo del ordenador cuanto antes.
Yo realmente me creí que había un troyano porque no me dejaban abrir internet y este programa abrió windows en modo seguro tras reiniciar el ordenador. Además no tengo mucha idea de informática, así que me podía más el agobio que el sentido común. Me resultaba raro que mis antivirus no hubieran dado el aviso también, pero bueno. Ahora bien, cuando llegó la hora de pagar me entraron dudas.
Mi duda es que una de las páginas que me salió al poner en google Windows Process Regulator fue una que decía que para eliminarlo debo instalar SPYHUNTER 4. Éso hice y ahora está haciendo un escaneo completo del ordenador. También he puesto a Avast (mi antivirus) a hacer un análisis completo del sistema, y también está en ello.
La cosa es que en otras páginas te dicen que para eliminar Windows Process Regulator hay que descargar otros programas (supongo que serán parecidos al SpyHunter) y mi duda es que no sé si lo que estoy haciendo es lo correcto en estos casos.
Nunca me había pasado esto de que entrara un aviso de troyano y luego resultara ser una aplicación antivirus falsa que lo que hace es introducir virus. Si te entran estos virus tengo entendido que puedes perder información del ordenador, así como que acceden a tus claves de correo, datos bancarios y demás... por eso os digo que estoy acojonada.
Decidme qué puedo hacer para asegurarme de que todo en mi ordenador está en orden por favor. Si necesitáis algún dato más para responderme, decídmelo.
Mil Gracias!!
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| Mega-tron |  |
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Re: Windows Process Regulator (solucionado) - 2011-03-31 03:31 - Respuesta 2
saludos,
antes que nada comentarte, lo que a ti te sucedio es que eso que descargaste y aceptaste y ademas piensas comprar usualemtne es propaganda que malamente hace el dueño de ese programa, es muy probable que en realidad no hayas tenido ningun virus pero pues ahi como parte de su publicidad es decirte que tienes infinidad de virus.
ahora por otro lado no te aconsejo que instales herrameintas que no conoces y que pueden llevar compañia igualmente.
te aconsejo descargues e instales el superantispyware, lo actualices y lo ejecutes, ademas de que ejecutes un examen de algun antivirus en linea,
finalmente si tienes problemas aun descarga e instala el hijackthis le das click donde diga do a scan and save log
esto te generara un blog de notas que deberas pegar aqui mismo para que sea analizado por algun moderador.
saludos
tres cosas que debes hacer, al que te responde alguna pregunta.
1. Dale el voto positivo o negativo, 2 se agradecido, y 3 comenta si se soluciono tu problema.
mientras esperas en la web a que respondan tu pregunta te invito a que intentes responder alguna de las preguntas de otro usuario.
GRACIAS
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| nideadepcs | |
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Re: Windows Process Regulator (solucionado) - 2011-03-31 03:53 - Respuesta 3
Hola,
Cuando dices que ejecute un examen de algun antivirus en linea, ¿cuál me recomiendas? No sé si viste que estoy haciendo un examen con SpyHunter 4 y con Avast. ¿Valen estos programas o deben ser otros mejores?
Mañana instalaré el superantispyware y haré otro examen desde él. Y, finalmente, haré un análisis con hijackthis para pegarlo aquí y que me digáis qué os parece.
Muchas Gracias por tu ayuda!! | |
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| Mega-tron | |
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Re: Windows Process Regulator (solucionado) - 2011-03-31 03:58 - Respuesta 4
podria ser eset, o cualquier otro excepto el avast
(definitivamente otro que sea el avast) dado que el troyano pudiera haberlo haber afectado su integridad por eso otro antivirus un line
tres cosas que debes hacer, al que te responde alguna pregunta.
1. Dale el voto positivo o negativo, 2 se agradecido, y 3 comenta si se soluciono tu problema.
mientras esperas en la web a que respondan tu pregunta te invito a que intentes responder alguna de las preguntas de otro usuario.
GRACIAS
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| nideadepcs | |
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Re: Windows Process Regulator (solucionado) - 2011-03-31 04:28 - Respuesta 5
Hola de nuevo,
Después de tardar una hora, SpyHunter me dice que tengo 454 amenazas, es decir, una lista de malware nocivos que están infectando mi ordenador. Cuando le doy a "Corregir las Amenazas" me dice que la versión de prueba no permite esta actividad y que hay que registrarse y pagar.
Ahora estoy haciendo un análisis con ESET Online Scanner. También me he descargado el SuperAntiSpyware y estoy haciendo un "análisis completo" de mi ordenador.
Mañana os escribo y os cuento qué ha resultado de dichos análisis.
Un saludo y muchas gracias!!
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