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Portatil se apaga solo de repente

ilo215
2011-03-23 20:29 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2774133


.

hola mi problema es que mi portatil desde el dia de se apaga solo repentinamente,funciona correctamente pero de repente plof apagado por completo.lo tengo directamente a la corriente asi que descarto la bateria ademas lo enciendo al momento y funciona normalmente,¿alguien sabe si sera algun virus o sera algo tecnico?espero vuestra ayuda gracias.es un hp g62 con windows7 y tiene apenas 3 meses

Posibles soluciones:
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enrique1970

Re: Portatil se apaga solo de repente - 2011-03-23 21:06 - Respuesta 2

Hola, teniendo 3 meses lo mejor es que lo llevas donde lo compraste para que uses la garantia, cualquier recomendación que lleve a hcer un procedimiento pudiera anular la garantia del pc. Al parecer es sobrecalemtamiento, de todas formas inicialo en modo seguro con funciones de red y pasa los siguientes programas actualizados para descartar virus

spybot s d i instalacion y utilizacion basica

malwarebytes anti malware instalacion configuracion y uso

ccleaner instalacion configuracion y uso limpieza y registro


salu2


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ilo215

Re: Portatil se apaga solo de repente - 2011-03-23 21:13 - Respuesta 3

ok gracias probare que no tenga virus y si no lo llevare alservicio tecnico ,gracias
Página:1

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