| Naithsirc |  |
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2011-04-04 01:56 - Respuestas: 18 - Tema nº: 2772132
Al final, un día de estos, intentando limpiar el ventilador al interior del portátil, me di cuenta que las aspas del mismo estaban muy sueltas.. se rompieron con el intento de limpieza.
Acudí a un centro de atención y soporte. Me dijeron que podría intentar actualizar la (o el) bios. Aún no lo he hecho pero, he visto que la version instalada es una F.34; y que en la página de soporte de HP hay una actualización disponible. No dice precisamente si solucionará problemas con windows 7, pero lo intentaré.
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| Mega-tron |  |
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Re: Windows 7 en compaq c752la (solucionado) - 2011-04-04 02:14 - Respuesta 7
te toca primero cambiar tu ventilador, no se si lo desarmaste, verifica que no tenga acumulada pelusa en la orilla del disipador (normalmente se hace como una especie de alfombrilla) ahora lo de actualizar la bios te recomiendo que lo lleves con alguien calificado para ello, una actualizacion fallida dejaria inserbible tu mother y por tanto tu laptop
tres cosas que debes hacer, al que te responde alguna pregunta.
1. Dale el voto positivo o negativo, 2 se agradecido, y 3 comenta si se soluciono tu problema.
mientras esperas en la web a que respondan tu pregunta te invito a que intentes responder alguna de las preguntas de otro usuario.
GRACIAS
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| Naithsirc | |
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Re: Windows 7 en compaq c752la (solucionado) - 2011-04-11 00:33 - Respuesta 8
De hecho, lo hice. Lo llevé al centro de atención y le cambiaron el ventilador. Me dijeron que probará actualizando la bios del equipo, que por suerte resultó no ser un proceso tan complicado. Al menos en este equipo, no lo fue; quizás en otro no haya la misma suerte.
Ahora que llevo una semana probandolo, al parecer se solucionó el problema de sobrecalentamiento. Antes de ello el ventilador se esforzaba bastante más que ahora.
Otra cosa que quizás deba ponerla en otra pregunta pero aprovecho aquí.
Ya que le cambiaban el ventilador, pedí que le cambiaran la memoria ram. Antes tenía dos de 512mb = 1Gb. Ahora tiene una de 2gb y otra de 512mb. En total 2.5gb. Claro está que aunque no es mucho, para el uso que se le da va muy bien por ahora.
El detalle es que al abrir la ventana de información del Sistema, al lado de "Memoria Ram instalada = 2.5gb", aparece una línea extra que dice: "Memoria Ram utilizable = 1.5gb"
Alguien sabe a qué se refiere eso? Cómo lograr que utilice toda la ram instalada?
Leía por ahí que instalando un sistema operativo de 64 bits podría (De nuevo, en información del Sistema me dice que sí es compatible con 64 bits). Pero no sé si sea recomendable tener un sistema de 64 bts con sólo 2.5gb de ram.
Será esa la solución?
Desde ya gracias por responder. | |
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| marinalope |  |
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Re: Windows 7 en compaq c752la (solucionado) - 2011-04-11 01:44 - Respuesta 9
Los sistemas operativos de 32 bits reconocen hasta 3,25 Gb,por lo que no debe ser ese el problema de que no reconozca los 2,5 Gb que tienes.
Pudiera ser que la memoria que te falta la tome la gráfica para su funcionamiento,pero se me hace mucho 1 Gb.
No he sido capaz de ver tu modelo en la web de HP,pero si tu lo has visto mira en las especificaciones a ver si realmente admite módulos de 2 Gb.
Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5. | |
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| Naithsirc | |
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Re: Windows 7 en compaq c752la (solucionado) - 2011-04-13 03:20 - Respuesta 10
Buscando y buscando, encontré esto: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01363602&tmp_task=prodinfoCategory&lc=es&dlc=es&cc=pe&site=null&lang=es&os=228&key=null&product=3672481
En sí, dice que la memoria máxima es de 1gb. Pero si el sistema me dice que ya está usando 1,5 gb., algo ha de estar mal. O se equivoca el sistema o la web de HP.
Cuando la llevé a servicio técnico me dijeron que podría ponerle hasta 4gb de RAM, pero que si lo hiciera necesitaría cambiar el sistema de 32 bits por el de 64.
Ahora me di cuenta de un detalle más que curioso. La ventana de Información del sistema reconoce los 2,5gb de Ram, pero ya no aparece la advertencia de "memoria utilizable: 1,5gb". Pero, al andar configurando las opciones de Photoshop, allí sí me advierte que la memoria disponible es de poco más de 1,5 gb. (1642 mb)
Alguien sabrá por qué?
De nuevo, gracias por sus respuestas.
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