| leaving269 |  |
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2011-03-13 22:35 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2770997
windows xp
Hola,
Soy bastante novata en informática, de hecho he aprendido mas en el ultimo mes que en toda mi vida. Quizas me lie demasiado o de todo lo que cuente no vale nada pero ahí va.
Instale windows xp, a los pocos días empecé a tener problemas; se apagaba solo y las ventanas se cerraban. Cuando fui a instalar antivirus al encender el ordenador se quedo en pantalla negra cuando debia aparecer el simbolo de windows. Y asi seguimos, salen todas las letras del principio y luego se queda negro.
Intento instalar de nuevo windows pero a pesar de tener configurada la Bios para que arranque desde cd nada.
Si alguien me puede ayudar estaría genial.
Muchas gracias
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| Mykel_87 |  |
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Re: No arranca windows xp y se queda pantalla negra - 2011-03-13 22:47 - Respuesta 2
mira a ver si puedes entrar en modo a prueba de fallos y restauras el sistema a un dia que te iva bien el ordenador.
para eso tienes que encender el ordenador y cuando se esta encendiendo pulsar f8 asta que te aparezca el menu, cuando te salga el menu das a modo a prueba de fallos y entraras en windows con los recursos minimos. una vez que Windows haya iniciado en modo seguro, presiona el botón inicio > todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Restaurar sistema y seleccionas un dia del calendario en el que te iva todo bien.
a ver si esto te funciona.
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| leaving269 | |
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Re: No arranca windows xp y se queda pantalla negra - 2011-03-13 22:52 - Respuesta 3
No arranca en ningun modo.
Gracias por contestar tan rapido | |
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| Mykel_87 | |
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Re: No arranca windows xp y se queda pantalla negra - 2011-03-13 23:06 - Respuesta 4
bueno por lo que cuentas creo que va a ser un problema de hardware, probablemente puede que tu disco duro este dañado.
antes de nada descartaria que fuera fallo de la memoria ram, si tienes 2 memorias quita una y prueba a ver si asi te inicia windows, si sigue sin funcionar prueba a dejar sola la memoria que as quitado. si no te funciona asi tampoco me da que lo que tendras que hacer es cambiar de disco duro. | |
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