pepeyayo | |
| 2011-03-11 17:41 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2770241
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mi antivirus Mc Afee no puede eliminar el virus generic pup.zld podeis ayudarme gracias
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RoBoRooT | |
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Re: Como eliminar el virus generic pup.zld - 2011-03-11 17:46 - Respuesta 2
no tienes la opcion de eliminarlo manualmente ? o sabes la ruta donde se encuentra ese virus ? supongo que al no poder eliminarlo lo puso en cuarentena verdad ? si nos dices la ruta que te dice el antivirus lo eliminamos manualmente, nos comentas, un saludo
quiero ser alcalde siempre debeis apuntar los codigos de error que se os muestran en pantalla para poder prestaros la mejor ayuda posible
siempre debeis proporcionar todos los datos posibles del problema, los datos del ordenador, la marca y el modelo, el sistema operativo que usais, el porque surgio el problema, si agregasteis algun componente al equipo ya sea hardware ,un disco duro, lectora, memoria ... ,ya sea software, cualquier programa etc, asi seguro que podremos resolver mejor el problema
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emtec | |
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Re: Como eliminar el virus generic pup.zld - 2011-03-11 17:59 - Respuesta 3
de todas maneras, por si con ese no pudieras (coméntanos como te dicen, por qué), haz lo siguiente:
Paso 1: Descarga e instala los siguientes programas:
Spybot
Ccleaner (Manual de uso aquí)
Unlocker.
SUPERAntispyware (Manual de uso aquí)
RegSeeker. (Este último no requiere instalación. Sólo descomprímelo y mueve la carpeta a archivos de programa. Luego puedes crear un acceso directo del ejecutable en el escritorio)
Hijackthis (Manual de uso aquí)
Paso 2: Inicia en modo seguro con funciones de red
Paso 3: Haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner
Paso 4: Actualiza el Spybot y el SUPERAntispyware
Paso 5: Escanea tu equipo con el Spybot, luego con el SUPERAntispyware, y limpia lo que te encuentren.
Paso 6: Escanea tu equipo con algún antivirus on-line.
Te recomiendo alguno de estos:
Panda antivirus
Computer associates
Trend micro (Para usar éste, necesitas tener instalado el Java)
Bit defender
Nod32
Paso 7: Reinicia nuevamente en modo seguro y escanea nuevamente con el Spybot y limpia lo que encuentre
Paso 8: Haz una limpieza de registro con el Regseeker (Escanea varias veces hasta que ya no quede nada por limpiar)
Paso 9: Reinicia en modo normal.
Paso 10: Abre el HijackThis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.
Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para que sea analizado.
Saludos.
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No olvides, que los que te ayudan, son personas, hola, adiós, gracias....son palabras que se agradecen
Si Google no lo sabe, es que todavía no se ha inventado-> ¡úsalo!
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RoBoRooT | |
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Re: Como eliminar el virus generic pup.zld - 2011-03-11 18:04 - Respuesta 4
emtec tienes toda la razon, puedes pasarme el codigo ese pa tenerlo? asi no hago uno, lo modifico un poco para que no sean iguales, si te animas pon una pregunta con el titulo roboroot y te lo agradeceria mucho, un saludo
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siempre debeis proporcionar todos los datos posibles del problema, los datos del ordenador, la marca y el modelo, el sistema operativo que usais, el porque surgio el problema, si agregasteis algun componente al equipo ya sea hardware ,un disco duro, lectora, memoria ... ,ya sea software, cualquier programa etc, asi seguro que podremos resolver mejor el problema
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emtec | |
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Re: Como eliminar el virus generic pup.zld - 2011-03-11 18:33 - Respuesta 5
(perdón a pepeyayo por desvirtuar su post)
no es necesario RoBoRoot abrir otro post, abriendo el código fuente de esta misma página, y copiando el código ya con las etiquetas html, ya lo tendrás.
ni siquiera es necesario que lo cambies (aunque puedes hacerlo si quieres naturalmente) este junto con otros que hay por el foro, son los estándar, cada uno pone el que prefiere.
saludos
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