| c14ndestino |  |
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2011-03-04 18:26 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2767961
Notebook Acer Aspire 5610-4648, Intel Core Duo T2350, 2Gb DDR RAM, Sistema operativo Win7 Ultimate español
Hola, tengo un problema en la netbook de un familiar: Caducó la licencia de Avast y se infectó el sistema con el maldito badware "System Tool" que da una serie interminable de falsas alertas y desactiva varios programas. Empecé a bajar el Spyware Doctor como suelen recomendar para eliminarlo, pero Avast logró identificar un archivo generado por el System Tool llamado "upezhelsiwzwux.sys" y lo bloqueó. Sin embargo se reinició la computadora y no arranca ni en modo a prueba de fallos pues dice que falta ese archivo .sys y lo toma como su fuera un archivo crítico de sistema. No hay manera de que cargue Win7 en ningún modo (modo a prueba de fallos, etc.) Qué se puede hacer??? Si pueden responder también a mi e-mail por favor: (prohibido poner emails)
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| marinalope |  |
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Re: Virus no deja arrancar Windows 7 - 2011-03-04 19:20 - Respuesta 2
Hola c14ndestino.
Se podría intentar quitar el disco duro y conectarlo en un pc para intentar desinfectarlo,pero creo que sería mas laborioso hacer eso que instalar el sistema operativo desde cero,a no ser que tenga archivos importantes que no se quiera eliminar.
Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5. | |
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| Nacho_Rdz |  |
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Re: Virus no deja arrancar Windows 7 - 2011-03-04 19:21 - Respuesta 3
reincia el equipo y antes de entrar a windows presiona f8 varias veces, te aparecera un menu, de ahi selecciona reparar el equipo
depende de la marca y si es el windows original puede aparecer un asistente de recuperacion del pc a su estado de fabrica ó lo basico de windows que es reparar el inicio
en el primero regresa tu equipo a su estado de fabrica, cuando la compreaste, sin virus, programas que hayas instalado, informacion
en el segundo te aparece las pciones de idioma, lo seleccionas y desp te aparece en la parte de abajo reparar el equipo, lo seleccionas y te te repara el inicio de manera automatica, si no, da en reparar inicio, te debe venir ahi
que opciones aparecen?
es el windows original que tiene el equipo de fabrica?
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