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Principiante con problemas

tbn
2011-03-01 11:58 - Respuestas: 7 - Tema nº: 2766872


windows xp

aver e visto varios post sobre este tema pero no termino de entenderlos ya que sinceramente se poco de ordenador voy a explicar el porque de lo sucedido aver si me podeis ayudar. Aver instale el avast el otro dia, un antivirus que ya habia utilizado antes pero por lo que fuera no se activaba proble con actualizarlo e incluso lo desistanle y lo volvi a instalar, mirando en las opciones de este encontre una que decia que podia desactivarlo y que se activaria la proxima vez que reiniciare el pc. Por consiguiente reincie el ordenador para sorpresa mia despues de cargar hasta el punto de salirme el icono de windows xp todo funcionaba igual, sinceramente esperaba que el avast hiciera un analisis ya que estaba instalado recientemente, pero no, lo que ocurrio despues de salirme la imagen de windows xp es la pantalla en negro eso si despues de aver pitado y se vuleve a reinciar y por lo que vi ayer lo hace siempre no llega un momento que consiga ver por un segundo el escritorio

Posibles soluciones:
Principiante con problemasPrincipiante con problemas
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Trilobite

Re: Principiante con problemas - 2011-03-01 12:05 - Respuesta 2

¡Hola!
Aunque se active, después del reinicio la operación de escaneo no es automática si no la has programado.
El que se te ponga la pantalla en negro no tiene explicación que sea por el antivirus, busca en tutoriales el código de pitidos que según los que sean, largos o cortos se sabe de que proceden. A menos que ordenador estuviera infectado y al interferir con el antivirus haya originado el problema.
Yo lo que haría, sería iniciar a prueba de fallos pulsando F8 e intentar desinstalar el antivirus y ver si se reinicia normal. Luego volverlo a instalar y hacer un escaneo en profundidad a ver.
Saludos.
uvazheniem

Re: Principiante con problemas - 2011-03-01 12:10 - Respuesta 3

Yo lo que haría, sería apagar el PC, volverlo a encender e ir pulsando la tecla F8, para arrancarlo en modo seguro y si te aparece, proceder a iniciar con funciones de red. Ir a Inicio, Panel de Control, Agregar y Quitar programas, y quitar todos los Antivirus instalados.
Apagarlo nuevamente, y volverlo a encender, en modo normal; haber si se soluciona.
Yo, tampoco soy muy experto, pero ésto de la informática, es ir probando, siempre con precaución. Pues, hay muchos recursos. Este es el mejor foro, que he encontrado.
No obstante, también algún experto de aquí, te podrá orientar. Son muy competentes y capacitados en ésta materia.
Slds y Suerte.
tbn

Re: Principiante con problemas - 2011-03-01 12:54 - Respuesta 4

gracias probare aver.. sonara (palabra eliminada) pero mi idea era esa lo unico que no recordaba que tecla era para iniciar el ordenador asi, puede que la causa no sea el antivirus pero esque es muy estraño dado que no habia sucedido nunca antes, gracias y aunque no me sirva las ayudas que espero que si, me gusta la pagina ya que os volcais enseguida y es facil de utilizar gracias y ya os contare pero por lo menos seguro que tengo esta pagina de referencia para otras veces
tbn

Re: Principiante con problemas - 2011-03-04 12:00 - Respuesta 5

intente probar a poner el modo a prueba de fallos pulsando f8 pero no me sale nada alguien sabe como entrar si con esa tecla no funciona...eske estoy casi seguro que consiguiendo entrar y desistanlar el avast pueda arrancar.
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