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No entra en internet después de pantallazos azules.

luchino
2011-02-18 11:40 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2763191


Windows XP, 2 Gb RAM. 500 G Disco duro.

Saludos, ayer no entraba en internet. No se abre la pagina de inicio ( Mozilla Firefox ), ni ninguna otra pagina web. Estoy prácticamente seguro no se trata de la red, el router parece funcionar perfectamente.
Desde que compré el PC, a veces hace pantallazos azules, la pantalla dura apenas 1 seg. y no dá tiempo a leer el mensaje, seguido de reinicio, El dia anterior tuve un pantallaza de éstos, que no sé cuanto tiempo se mantuvo, pues cuando yo lo ví tal vez llevaba ya un rato, por lo que estoy casi seguro es algo relacionado.
El PC tiene poco más de 1 año.
¿ Qué puedo hacer ?
Imagino que si lo llevo a la casa donde lo compré no me harán ni caso, aunque yo creo que la garantía de cualquier aparato es de 2 años.

Posibles soluciones:
No entra en internet después de pantallazos azules.No entra en internet después de pantallazos azules.
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marinalope

Re: No entra en internet después de pantallazos azules. - 2011-02-18 12:19 - Respuesta 2

Hola luchino.
Puede que el problema sea de la tarjeta de red,que imagino será integrada.
A ver si puedes conseguir una tarjeta de red pci, a ser posible prestada,aunque la verdad es que son muy baratas.
La idea sería deshabilitar la integrada desde la bios y probar con la PCI.
La opción que dices de hacer uso de la garantía es la ideal,lo único el tiempo que tarden en solucinártelo.
Si decides hacer lo primero que te he dicho,ten en cuenta que si se dan cuenta te pueden invalidar la garantía.


Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5.
luchino

Re: No entra en internet después de pantallazos azules. - 2011-02-18 12:37 - Respuesta 3

Gracias, sí, parece una buena idea lo de la tarjeta de red. Hace unos años puse una en mi anterior ordenador y recuerdo que costaban unos 6 €.
Lo que no sé es cómo deshabilitar la integrada desde la Bios, ¿ eso cómo se hace ?
marinalope

Re: No entra en internet después de pantallazos azules. - 2011-02-18 12:42 - Respuesta 4

Yo de memoria no te los se decir además de que puede variar dependiendo del modelo de bios.
Entra en la bios y mira por los menús a ver si ves algo sobre on board devices o algo parecido.
No tengas miedo de mirar en la bios,simplemente no cambies nada si no sabes lo que es.
Mira este tutorial:¿Como configurar la Bios? (Setup).


Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5.
luchino

Re: No entra en internet después de pantallazos azules. - 2011-02-18 16:44 - Respuesta 5

Vaya, pues ahora sí funciona internet. He podido entrar sin problema ninguno.
De cualquier forma, como he dicho antes, el PC a veces hace un pantallazo azul, ¿ debería hacer algo al respecto, o no pasa nada ?
Hasta ahora, ha funcionado perfectamente.
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