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Impresora hp psc 1350 all-in-one

zacarias42
2011-02-13 02:43 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2761521


windows 7, un packard bell de 640 gigas

windows 7 no me reconoce el programa de la impresora, me dice que no tiene drives compatibles y que mi impresora obsoleta, lo mismo me ocurre con la videocamara, existe algun drive que los haga compatibles?

Posibles soluciones:
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jesusvel

Re: Impresora hp psc 1350 all-in-one - 2011-03-21 18:46 - Respuesta 2

Ingresa a: Inicio/Panel de control/Sistema y seguridad/Sistema/Administrador de dispositivos.
Ahí localizas Impresoras, selecciona la que esté activa, con el click de la derecha, ingresa Propiedades, elige la pestaña Controlador y los desinstalas.
Apaga tu PC o Laptop, dejando encendida y conectada la impresora.
Enciende de nueva cuenta tu PC o Laptop y ve a Windows Update (Inicio/Panel de control/Sistema y seguridad/Windows update/Buscar actualizaciones), esperas a que termine, te reconcerá la impresora que le falta el driver y lo tienes que bajar e instalar.
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