| Nacho_Rdz |  |
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2011-02-10 17:25 - Respuestas: 11 - Tema nº: 2760494
hay que descatar problema fisico de un problema de software, ya que el problema fisico tiene garantia y tendrias que reemplazar el equipo
crea otro usuario de windows y mira si ahi se comporta igual
si no, tendrias que restablecerl el software a su estado de fabrica mediante sus cds de restauracion o aplicacion de restauracion, esto dscartaria el software
en la restauracion borra todo y deja el equipo como estaba de fabrica, tendrias que hacer un respaldo de documentos
revisa esto y nos cuentas
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Recuerda que no estamos frente a tu pc y nos guiamos por lo que nos dices.
Al abrir una pregunta toma la responsabilidad de darle seguimiento dando informacion de tu experiencia.
No abras más post con la misma pregunta para darle un seguimiento adecuado a tu problema.
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Re: Cursor un poco loco - 2011-02-12 14:03 - Respuesta 7
por favor ayudadme porque ya no sé como so
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Re: Cursor un poco loco - 2011-02-12 14:07 - Respuesta 8
perdon, me ha saltado el puntero y lo he enviado sin terminar de escribir...voy a hacer eso que me has dicho y os cuento. graciassss
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Re: Cursor un poco loco - 2011-02-12 14:40 - Respuesta 9
me acabo de dar cuenta de que solo lo hace con el cursor que lleva el portatil incorporado (no se si me entiendes, el cuadrao de abajo xD), sin embargo, si lo desactivo y lo manejo con un raton usb no me pasa.
tambien he intentado lo de restaurar pero me dice que no tengo puntos de restauracion (no se si es porque instale el windows hace poco)
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| Nacho_Rdz | |
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Re: Cursor un poco loco - 2011-02-12 19:10 - Respuesta 10
al desactivar el mouse interno y dejar solo el externo (usb) has comprobado que es un problema fisico
en ese caso te recominedo hacer un respaldo de informacion y hacer valida la garantia
suerte
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