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Ayuda BlueScreen!!!

codexgigas
2011-02-09 23:37 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2760475


Samsung N140, Windows 7 Ultimate.

hola. cuando reinicio, antes de reiniciar, me aprece la famosa pantalla azul de windows, pero cuando apago el sitema, no. ¿me pueden ayudar con esto? no tengo una copia de seguridad de mis archivos y me da miedo perderlo todo. gracias.

esto es lo que me sale cuando vuelve a iniciar:

firma con problemas:
nombre del evento de problema: bluescreen
versión del sistema operativo: 6.1.7600.2.0.0.256.1
id. de configuración regional: 3082

información adicional del problema:
bccode: 1000007f
bcp1: 00000008
bcp2: 801a1000
bcp3: 00000000
bcp4: 00000000
os version: 6_1_7600
service pack: 0_0
product: 256_1

archivos que ayudan a describir el problema:
c:\windows\minidump\020911-47330-01.dmp
c:\users\hugo\appdata\local\temp\wer-68718-0.sysdata.xml


Posibles soluciones:
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Nacho_Rdz

Re: Ayuda BlueScreen!!! - 2011-02-10 00:48 - Respuesta 2

las pantallas azules son dificles de diagnosticar...

te recomiendo eliminar temporales con ccleaner y escanear tu pc de virus con spybot, msncleaner, antimalwarebytes

da un scandisk y desfragmenta el disco duro

prueba con eso y nos cuentas


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