| facundo321 |  |
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2011-01-30 05:47 - Respuestas: 7 - Tema nº: 2756985
Hola: Mi nombre es Facundo y soy nuevo en el foro. Siempre me fueron de mucha ayuda asi que se los agradesco pero por primera vez no encontré ninguna solución en el foro asi que voy a preguntarlo directamente.
Resulta que tengo una PC nueva de hace 3 meses, que arme yo mismo. tiene los siguientes componentes:
CPU: Phenom II x4 925
Placa madre: Asus m4a87td/usb3
Memoria Ram: 1G ocz ddr3 1600MHz (modelo: OCZ3OB1600LV)
HDD: westerd digital 500G
Placa de video: XFX Ati 5750 1g
Lectora: grabadora de DVD LG
Aclaro que soy tecnico de pc, tengo poca experiencia, pero nunca me paso algo parecido. Les cuento el problema:
Resulta que empezó a funcionar mal, al principio se tildaba inesperadamente en cualquier momento y tenia que reiniciarla si o si, comence revisando todo lo relacionado al software, actualizando todos los drivers y programas, no encontre nada y decidí formatear para descartar completamente algo relacionado con el SO (tenia windows 7 y le instale el mismo).
Luego comenzó a reiniciarse pero de una forma extraña, parecía que se reinicia pero no volvia a iniciarse ni siquiera iniciaba la rutina post, quedaba con las luces del frente encendidas, los ventiladores andando y el led de memOK!, que trae este modelo de placa asus, encendido. La unica forma de que arrancara era presionando el boton de memOk!, o presionando el boton de reinicio hasta que iniciara normalmente. Pero igual al tiempo volvia a hacer lo mismo.
Pense que era problema de memoria porque se encendia el led de memOk, asi que decidí empezar por ahí. Probe la memoria en todos los modulos, la analicé con el mentest 4 veces, no dió ningun error, le cambie la velocidad por 1333MHz que es lo maximo que soportan los Phenom II y el problema no se solucionó. Tambien descarte problemas de disco y de fuente de poder (medí los voltajes y revisé los capacitores, y todo estaba bien).
Ya agotando mis recursos y conocimientos decidí llevarla a un servicio tecnico mas especializado y con mayor experiencia que yo y tampoco supieron encontrar el problema. Esto me da a entender que el problema debe ser dificil de diagnosticar y mas si no se tiene la computadora con uno asi que con esta pregunta no pretendo que me sepan decir cual es el problema pero si una duda que me surgio investigando por internet y leyendo el manual que es la siguiente:
En el manual hay una lista de fabricantes de memoria y modelos recomendados en el cual no se incluye la memoria que tengo instalada. ¿Que no este en esa lista influye en la compatibilidad? si es así ¿podría solucionarse con una actualización del bios o deberia cambiar la memoria por una que este en la lista?
La verdad que nunca supe de esa lista de memorias, me resulta medio raro. Tenia entendido que con que sean de un tipo y velocidad compatibles con la placa madre era suficiente, pero ya no se me ocurre nada. Tal vez tengas alguna otra sugerencia que siempre sara bienvenida.
Desde ya muchas gracias
Facundo
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| enrique1970 |  |
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Re: Problema con incompatibilidad de memoria ram - 2011-01-30 12:23 - Respuesta 2
Hola Facundo, bienvenido al foro y gracias por exponer detalladamente tu problema. Siempre es recomendable antes de armar un pc verificar la lista de cpu support y memory support de la placa base.
Si se presentan problemas cuando las memorias no son compatibles, es cierto que hay memorias que no aparecen en la lista y funcionan bién pero no en todos los casos es así. Tu placa base es nueva por lo tanto dudo que halla alguna actualizacón aparte de que de haberla entraña un riesgo este procedimiento, mi recomendación es que cambies la memoria por una compatible además de ampliarla a 2 gb ya que windows 7 trabaja bién con 1.5 gb o mas , el requerimiento minimo de 1 gb por mi experiencia te digo que con el tiempo presenta problemas cuando instalas programas. actualizaciones etc.
Para que vallas sobreseguro lleva el pc a la tienda donde adquieras la memoria y que ellos te la instalen, de no ser posible conversa con ellos sobre la posibilidad de un cambio en caso de que no funcione, lo cual no creo, debería funcionar perfectamente, en caso contrario ya pudiera ser fallo de la placa base.
Comenta dudas o resultados. Saludos!
Recuerda notificar si solucionaste tu problema y si tienes conocimientos en algún area puedes ayudar a otros cómo tu has sido ayudado!
Una sugerencia a todos los usuarios, en la sección de TUTORIALES encontraran la solución a muchos problemas, visitenla!
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| facundo321 | |
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Re: Problema con incompatibilidad de memoria ram - 2011-01-30 22:54 - Respuesta 3
Primero que nada muchas gracias por responder.
Sí es mas o menos lo que habia pensado yo, pero el problema es si comprase unas memorias que estuviesen en la lista de memory support y siguiera haciendo lo mismo, estaria comprando las memorias al pedo por eso queria estar seguro, pero es la unica que me queda. Voy a llamar a la tienda donde compre las obsidian y preguntar si tienen algunos de los modelos compatibles con mi placa y quizas con suerte me las cambien, no creo que me de vuelvan la plata porque las memorias andan bien es un tema de compatibilidad.
Con respecto a la actualización del bios en la página oficial hay dos actualizaciones, pero no lo hice porque no creia que fuese probable que se solucione el problema y ademas el riesgo que, como vos bien decias, lleva hacer ese proceso
Nueva mente muchas gracias y cuando tenga novedades del tema les cuento como me fue.
Saludos!
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| facundo321 | |
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Re: Problema con incompatibilidad de memoria ram - 2011-01-31 00:33 - Respuesta 4
ah! me olvidaba que lo de la memoria de 1g estamal escrito, me equiboque cuando hice el post, es de 2g no de 1g. Igual gracias por la recomendacion.
saludos! | |
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| facundo321 | |
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Re: Problema con incompatibilidad de memoria ram - 2011-01-31 22:56 - Respuesta 5
Hola, mira llame al de la tienda donde compre la ram y me dijo que solo me la cambian si esta dañada no por un tema de incompatibilidad. Yo no creo que este defectuosa porque la analice con el memtest dos veces y no dio ningun error, aunque no se si esto te garantiza un 100% de que este correcto el modulo de memoria.
Puede parecer un poco insistente, por eso te pido disculpas antes, pero vos decis que existe una gran posibilidad que cambiando la ram por una que este en la lista de memory support se solucione?.
Lo que pasa es que tengo que arriesgarme a comprar otra y probarla en casa porque se me complica demasiado trasladar la pc.
Muchas gracias por tu colaboración y disculpa las molestias
Saludos! | |
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