| marcangelm |  |
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Re: Programa impresora lexmark 640 series - 2011-01-29 00:12 - Respuesta 2
Cuando hagas una pregunta da todos los datos que puedas recopilar sobre el dispositivo con problemas para poder brindarte una mejor ayuda, con los datos que das no se sabe el sistema operativo que tienes y es nesesario para que tengas los drivers adecuados. Esta es la URL de la pagina de soporte de Lexmark aqui debes seleccionar el sistema operativo que tienes y luego descargar el software del producto o los controladores.
Para instalar conecta la impresora pero no la prendas, luego procede a la instalacion, si te sale el mensaje que windows encotro nuevo hardware y procede a la instalacion abortala y hazla desde el software que descargaste, ya que el asistente te pida que enciendas la impresora procede, ya entonces se cargan lo drivers y sigue los pasos que te pida.
http://support.lexmark.com/index?segment=SUPPORT&userlocale=ES_MX&locale=es&productCode=LEXMARK_Z640&page=product&frompage=null#1
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