monik1020 | |
| 2011-01-27 20:28 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2756184
Windows 7 es una hp 250 Gb
Tengo el antivirus panda pro me sale que tengo 4 amenazas desconocidas pero en cuarentena no sale nada. Aparte cuando enciendo mi computadora esta muy lenta y aveces se borra la imagen de fondo. Esto me pasa desde que habri una imagen del msn ayudenme por favor esque no quiero formatear
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RoBoRooT | |
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Re: Amenazas desconocidas (4) - 2011-01-27 20:35 - Respuesta 2
pasa el antivirus y cuando te las detecte dale a eliminar, tendra una opcion el antivirus para eliminarlas, pero antes actualizalo, un saludo y comenta con lo que sea
quiero ser alcalde siempre debeis apuntar los codigos de error que se os muestran en pantalla para poder prestaros la mejor ayuda posible
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monik1020 | |
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Re: Amenazas desconocidas (4) - 2011-01-27 20:43 - Respuesta 3
oye ya lo actualise pero no se como eliminarlas esque veras yo no le ce mucho alas computadoras y pues no ce como pero si ya no me puedes ayudar pues nimodo muchas gracias creo que tendre que llevarla a que la formatien. esque no encuentr esa opcion que me dices | |
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marinalope | |
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Re: Amenazas desconocidas (4) - 2011-01-27 21:07 - Respuesta 4
Haz una limpieza completa:
Paso 1: Descarga e instala los siguientes programas:
Spybot
Ccleaner (Manual de uso aquí)
Unlocker.
SUPERAntispyware (Manual de uso aquí)
malwarebytes anti malware instalacion configuracion y uso
RegSeeker. (Este último no requiere instalación. Sólo descomprímelo y mueve la carpeta a archivos de programa. Luego puedes crear un acceso directo del ejecutable en el escritorio)
Hijackthis (Manual de uso aquí)
Paso 2: Inicia en modo seguro con funciones de red
Paso 3: Haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner
Paso 4: Actualiza el Spybot,el SUPERAntispyware y malwarebytes.
Paso 5: Escanea tu equipo con el Spybot,SUPERAntispyware,Malwarebytes y limpia lo que te encuentren.
Paso 6: Escanea tu equipo con algún antivirus on-line.
Te recomiendo alguno de estos:
Panda antivirus
Computer associates
Trend micro (Para usar éste, necesitas tener instalado el Java)
Bit defender
Nod32
Paso 7: Reinicia nuevamente en modo seguro y escanea nuevamente con el Spybot y limpia lo que encuentre
Paso 8: Haz una limpieza de registro con el Regseeker (Escanea varias veces hasta que ya no quede nada por limpiar)
Paso 9: Reinicia en modo normal.
Paso 10: Abre el hijackthis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.
Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para que sea analizado.
Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5. | |
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