| snickers1 |  |
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2011-01-18 15:31 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2752977
utilso windows XP tengo una compu compaq
ayuda por favor, mi compu tiene un virus y cuando la inicio no me deja hacer nada los iconos aparecen y desaparecen y quiere habrir control panel y no me deja ya hize reboot la compu y nada, si alguien tiene respuesta lo agradeseria de todo corazon.
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| marinalope |  |
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Re: Virus en mi compu!!!... - 2011-01-18 15:34 - Respuesta 2
Haz lo siguiente:
Paso 1: Descarga e instala los siguientes programas:
Spybot
Ccleaner (Manual de uso aquí)
Unlocker.
SUPERAntispyware (Manual de uso aquí)
malwarebytes anti malware instalacion configuracion y uso
RegSeeker. (Este último no requiere instalación. Sólo descomprímelo y mueve la carpeta a archivos de programa. Luego puedes crear un acceso directo del ejecutable en el escritorio)
Hijackthis (Manual de uso aquí)
Paso 2: Inicia en modo seguro con funciones de red
Paso 3: Haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner
Paso 4: Actualiza el Spybot,el SUPERAntispyware y malwarebytes.
Paso 5: Escanea tu equipo con el Spybot,SUPERAntispyware,Malwarebytes y limpia lo que te encuentren.
Paso 6: Escanea tu equipo con algún antivirus on-line.
Te recomiendo alguno de estos:
Panda antivirus
Computer associates
Trend micro (Para usar éste, necesitas tener instalado el Java)
Bit defender
Nod32
Paso 7: Reinicia nuevamente en modo seguro y escanea nuevamente con el Spybot y limpia lo que encuentre
Paso 8: Haz una limpieza de registro con el Regseeker (Escanea varias veces hasta que ya no quede nada por limpiar)
Paso 9: Reinicia en modo normal.
Paso 10: Abre el hijackthis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.
Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para que sea analizado.
Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5. | |
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| snickers1 | |
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Re: Virus en mi compu!!!... - 2011-01-18 16:49 - Respuesta 3
muchisimas gracias por tu respuesta rapida, lamentablente mi computadora no me deja hacer nada, pero nada ni siquiera habrir moxilla no puedo descargar los programas que me dices por lo mismo lo bueno es que tengo otra compu. tengo un disco de panda y cuando quiero instalarlo me dice que devo desinstalarle vongo pero cuando quiero hacerlo me dice que tengo que tener otro programa para poder haacerlo asi que llebo dos dias en esto y nada asta hoy se me ocurrio buscar un sito en la red para consultar pero te agradesco muchisimo tu ayuda.
el snickers1 | |
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| marinalope | |
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Re: Virus en mi compu!!!... - 2011-01-18 16:54 - Respuesta 4
¿Has probado en modo seguro como dicen las instrucciones que te puse?.Si tampoco puedes otra opción es que pongas el disco duro como esclavo o secundario en el otro pc que tienes y lo escanees en él.
Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5. | |
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| snickers1 | |
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Re: Virus en mi compu!!!... - 2011-01-18 17:09 - Respuesta 5
aaah bueno pero solo que la compu que supuestamente tiene el virus es una portatil y pues tampoco se como iniciarla en modo seguro me podrias dar una ayuda
el snickers1 | |
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