| dleonmag |  |
|
Re: Si yo instale una impresora.... - 2011-01-18 06:32 - Respuesta 2
En Win Xp, cuando se instala un controlador para un USB, normalmente primero se instalan los controladores, y hasta el final, se enchufa el USB.
Quizá algo salió mal en el procedimiento de instalación. Trata de localizar la impresora en el pánel de control, y elimínala.
Para dejar limpio el registro, habría que dar una pasada con CCleaner. También verificar si no hay infecciones usando el antivirus.
Ya posterior, reiniciar el equipo. Debe reiniciar normalmente sin complicaciones. Hecho lo anterior, tratar de hacer otra instalación de la impresora:
A).- Instalar los controladores primero, reiniciar, y después enchufar el USB. Si este método lo habías hecho y fue el que dio el problema, omitirlo.
B).- Enchufar el USB; Windows tratará de hallar el controlador. Si pide un disco de instalación, aceptar y dejar que automáticamente detecte el disco de instalación y procederá el sistema, a instalar los controladores. Una vez que termine, reiniciar. Debe trabajar de manera normal.
C).- Si los métodos anteriores fallan (obvio, si hay inconvenientes hay que desinstalar el controlador de la impresora desde el pánel de control), hay que contactar con el fabricante de la impresora y notificar la incidencia. En ocasiones, los discos de instalación que vienen con las máquinas, están desfasados (requieren actualización) o bien, corresponden a otro sistema operativo.
Nada se nos resiste... Nada | |
|
|
