| cccesarrr |  |
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2011-01-12 23:08 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2751180
windows 7 home premium 64 bits, intel core i3, 4 gb de ram.
Tengo un acer con intel core i3 de 4 GB de ram y windows 7, de cuatro meses nada más. Se ha ralentizado de golpe hasta el extremo de que tarda más de una hora en arrancar, y una vez en marcha todos los programas tardan una eternidad en hacer nada. El mensaje de no responde es constante. He reinstalado el windows 7 (24 horas para hacerlo) y he devuelto el pc al estado de fábrica y sigue igual. Alquien sabe de qué va esto?
Gracias.
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| RoBoRooT |  |
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Re: Muy muy lento y error constante de no funciona - 2011-01-12 23:34 - Respuesta 2
ese ordenador, si solo tiene 3 meses, tiene que tener garantia, el mejor consejo que te puedo dar es que lo mandes al servicio tecnico de tu garantia para que ellos solucionen los problemas, si no esta respuesta no es la adecuada y esperabas otra otra para poder areglarlo, comunicalo y te ayudaremos, suerte y un saludo
quiero ser alcalde siempre debeis apuntar los codigos de error que se os muestran en pantalla para poder prestaros la mejor ayuda posible
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| Nacho_Rdz |  |
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Re: Muy muy lento y error constante de no funciona - 2011-01-13 00:16 - Respuesta 3
al haber efectuado su restauracion descartas virus o una mala configuracion, y al persistir la falla nos indica que es un problema fisico
al parecer disco duro
realiza lo que te han comentado, garantia
Realiza las preguntas de manera clara proporcionando toda la información posible usando un lenguaje claro.
Recuerda que no estamos frente a tu pc y nos guiamos por lo que nos dices.
Al abrir una pregunta toma la responsabilidad de darle seguimiento dando informacion de tu experiencia.
No abras más post con la misma pregunta para darle un seguimiento adecuado a tu problema.
Cuando respondas tu pregunta, dá en el botón Responder.
Mensaje editado con fecha: 13-01-2011 00:18:24. | |
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| cccesarrr | |
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Re: Muy muy lento y error constante de no funciona - 2011-01-13 21:18 - Respuesta 4
Gracias a los dos por vuestro tiempo y vuestro interés.
He intentado dar los datos que me parecían oportunos y quizás he olvidado alguno esencial, no lo se.
Llevo un par de días intentando que windows update instale las actualizaciones que me faltan (78) pero no se descargan o aparecen como canceladas en el historial de actualizaciones.
También es cierto que mi intención primera es arreglarlo yo mismo si eso fuera posible, (por eso reinstalé windows 7) pero contactaré con el servicio técnico siguiendo vuestro consejo.
Un saludo y muchas gracias de nuevo. | |
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| RoBoRooT | |
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Re: Muy muy lento y error constante de no funciona - 2011-01-13 21:27 - Respuesta 5
como bien te menciono Nacho_Rdz, hablamos de un problema de hardware, no de windows, teniendo garantia haces bien en mandarselo, un saludo
quiero ser alcalde siempre debeis apuntar los codigos de error que se os muestran en pantalla para poder prestaros la mejor ayuda posible
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