| lauretaa |  |
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2011-01-12 15:31 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2751019
Windows 7 starter
Hola. Tengo 2 portatiles packard bell pav80 con windows 7 starter. El problema es que uno de ellos se bloquea continuamente y tengo que reiniciarlo cada dos por tres del botón. El otro tambien se bloquea a veces de la misma manera, pero a lo mejor una vez cada 3 días, no como éste que se raya 5 o 6 veces al día. Los portatiles los compré hará 20 días, y al llevarlo a la tienda la única solución que me dan es que esto pasa porque hay virus. Lo analizan, lo limpian (cosa que yo también hago) y me lo devuelven. Pero al estar funcionando un rato con el portatil vuelve a pasar lo mismo, aun sin estar conectado a internet. Utilizo como antivirus el Norton internet security, que es el que venía instalado en el portatil. Como yo siempre he trabajado con equipos de sobremesa no tengo mucha idea de portatiles, por eso no se si esto que pasa es normal o no, pero no veo muy lógico lo que me dicen en la tienda. A ver si alguien tiene idea de qué es lo que puede pasar o me explica por qué pasa. Gracias.
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| travieso1 |  |
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Re: Se bloquea el ordenador continuamente - 2011-01-12 16:13 - Respuesta 2
hola. normalmente esto sucede cuando la maquina esta sobrecargada de polvo en la placa madre al estar llena de polvo, el prosesador se calienta y la maquina se friza (aunque esta diciendo que se bloquea, imagino que quieres decir que se friza) tanbien podria ser la memoria o cualquier dipositivo o pieza que este dañada o se caliente mas de lo normal. Para limpiarla debe hacerlo una persona con esperiencia, ya que las laptop no son iguales que las computadoras de mesa. si te sirve comenta. suerte | |
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